社区 发现 Amazon 在售ASIN被踢出变体,不可售的还保留在...
在售ASIN被踢出变体,不可售的还保留在变体里,客服说是Relationships Sticky Delete(RSD) program阻止的。这是系统bug吗
不违规变体中有6个子体,三个可售,三个不可售。在正常售卖的前提下突然。在售ASIN被踢出变体,不可售的还保留在变体里。但是在库存管理界面暂时还是6个。客户端显示已拆,并且评论不共享。
开case回答说是
请注意,子 ASIN 无法添加到父 ASIN,因为它被关系粘性删除 (RSD) 程序阻止。一旦子 ASIN 从父 ASIN 中粘性删除,该父 ASIN 和子 ASIN 之间的后续提交将不会重新建立关系。这是为了防止重复变体,即在父 ASIN 被拆分后,您将滥用的变体重新添加到父 ASIN。
这是系统bug吗
SOS
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匿名用户
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1.详细记录问题:记录所有相关信息,包括变体关系的变化、ASIN 号、时间点等。
2.联系亚马逊客服:再次联系亚马逊客服,提供详细的记录和证据,说明你的具体问题和困扰。
3.请求人工干预:有时,客服可以通过人工干预来解决一些系统无法自动处理的问题。你可以请求客服手动调整变体关系,或者提供其他解决方案。