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亚马逊新品广告0曝光0花费,即使给10美元一次点击都是0曝光。大家最近有遇到这个问题吗?开了广告case只跟我说这是个已知故障,也没有说多久可以搞定。

发帖16次 被置顶4次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动23次 历史交流热度8.11% 历史交流深度0%
如题,最近有一个新品上架,前台可售,类目排名出来了,节点也正确,跟客服确认了也没有成人标记,但是打广告发现无论竞价给到多高, 依旧是0曝光,0花费。

开了广告case只跟我说这是个已知故障,目前还在排除,也没有说多久可以搞定。大家最近有遇到这个问题吗?
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你不是一个人,这几天已经看到好多卖家反馈这个问题了,如果是bug短期内应该会恢复的,可以多问几个客服,要找广告界面的客服;我朋友的已经恢复正常来的了。

正常情况权重下降等问题造成的通常是广告流量下降,如果是无曝光一般是产品受到限制/类目错乱的原因造成的,可以从以下方面进一步排查:
1. 多创建几个广告活动试下, 看下是某个广告类型做不了, 还是这个产品做不了广告。
2. 是否归类为成人用品等一些禁止做广告的类目,或者产品被竞品加敏感词导致限制了。可以开case和客服确认下,产品有可能被限制了,或者一些隐藏性原因。需要注意其它站点也需要一并排查。
3. 产品是否保持有购物车。特别是多账号,或者多链接跟卖的时候,需要保证有购物车的那个产品是有投放广告的。
4. 链接是否有异常,降权,丢失权重?新品要注意下。
5. 关键词流量是否太低, 竞争如何? 
6. 添加的SKU有没有报错? —解决报错后再去测试。
7. 类目,节点、producty type是否被更改(这个要和客服确认,前台看到的不一定准确)
 
此外,如果用的动态竞价,可以先改为固定竞价测试。然后逐渐拉高bid,看下能否有曝光出来(这个可以测试是否是竞价的问题)
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