社区 发现 Amazon 求助帖！店铺进入休眠模式，是否要关掉比较...
求助帖！店铺进入休眠模式，是否要关掉比较好？如果一直不去激活的话，是否会被亚马逊关店？
发帖2次
被置顶2次
被推荐0次
质量分0星
回帖互动7次
历史交流热度21.43%
历史交流深度0%
求助帖！日本站因为一年没运营，收到通知说店铺已经进入休眠模式，需要更新信用卡才能重新激活，想要请教三个问题。
1.这种情况下，如果一直不去激活的话，是否会被亚马逊关店？
2.如果要激活的话，按照说明那样子更新信用卡那些资料就好了吗？
3.被亚马逊关店的话，全球账号的美国站是否也会被关店呢？
4.如果想要单独注销日本站的话，怎么注销日本站比较合适呢？
5.后续也不会运营这个店铺了，但是有一些主要链接的编辑权还在这个店铺，之前开case了解过，链接编辑权转移的话，最好就是取消这个店铺的品牌授权，然后链接的编辑权会自动转移到其他有这个品牌授权的店铺，真的是这样子吗？编辑权转移又需要多长时间呢？
PS：看亚马逊发的通知说，休眠模式不会影响账户状况，但是问客户经理说他有个客户就是因为一直不经营某个站点，被判定为僵尸账户关店，然后主站点也接连被关了。
接着，让他帮忙去问账户安全团队，又叫我以亚马逊通知的内容--休眠模式不会影响账户状况--为准，真的觉得客户经理没啥逼用，啥都不懂，说的话都是一些官话。
1.这种情况下，如果一直不去激活的话，是否会被亚马逊关店？
2.如果要激活的话，按照说明那样子更新信用卡那些资料就好了吗？
3.被亚马逊关店的话，全球账号的美国站是否也会被关店呢？
4.如果想要单独注销日本站的话，怎么注销日本站比较合适呢？
5.后续也不会运营这个店铺了，但是有一些主要链接的编辑权还在这个店铺，之前开case了解过，链接编辑权转移的话，最好就是取消这个店铺的品牌授权，然后链接的编辑权会自动转移到其他有这个品牌授权的店铺，真的是这样子吗？编辑权转移又需要多长时间呢？
PS：看亚马逊发的通知说，休眠模式不会影响账户状况，但是问客户经理说他有个客户就是因为一直不经营某个站点，被判定为僵尸账户关店，然后主站点也接连被关了。
接着，让他帮忙去问账户安全团队，又叫我以亚马逊通知的内容--休眠模式不会影响账户状况--为准，真的觉得客户经理没啥逼用，啥都不懂，说的话都是一些官话。
倒计时：
4 个回复
匿名用户
赞同来自:
如果不运营的站点建议关闭，否则因为扫号，或者小站点“运营不良”导致的关店的风险会影响到美国站
2.如果要激活的话，按照说明那样子更新信用卡那些资料就好了吗？
是的，重新激活，这个操作不难的。
3.被亚马逊关店的话，全球账号的美国站是否也会被关店呢？
对于休眠账户，一般是暂停账户而不是关店。意味着你的账户信息和销售历史将被保留，但没有销售权限，需要重新激活才可以。同时因为同套资料，所以这个店铺被亚马逊封店，美国站是必然被关联的，而且很难救回来。
4.如果想要单独注销日本站的话，怎么注销日本站比较合适呢？
可以参考附件的模板，注意不要选错了。
5.后续也不会运营这个店铺了，但是有一些主要链接的编辑权还在这个店铺，之前开case了解过，链接编辑权转移的话，最好就是取消这个店铺的品牌授权，然后链接的编辑权会自动转移到其他有这个品牌授权的店铺，真的是这样子吗？编辑权转移又需要多长时间呢？
编辑权受到多个因素的影响，销量和品牌授权都会影响编辑权的，这个需要时间转移，比如销量好可能一个月，如果销量一直一般般可能需要几个月。但是这个不是大问题，后期肯定可以慢慢转移，再退一步，没有编辑权也可以配合多个方法去修改文案。
无编辑权修改文案的方法：
1.用模板刷一下，看下是否能更新过来。模板有一个特点是即使是存在报错，也可以突破系统限制更新成功。还可以用BTG模板刷，这个是老模板，有些功能还保留：
https://sellercentral.amazon.c ... /1641
注意，选择商品分类的时候要切换英文，因为中文有时候翻译错误会导致选错模板。选择好，下载模板（不同类目会有一点差异，但是大体上差不多），模板的第一列下拉框选择之后，红色框的内容都填下，“update-delete"这个记住要写部分更新。
2.可以找服务商用VC修改详情，这个效率比较高。（弊端可能会掉控制权）
3. 联系客服。开英文case联系SC客服，也同步开case联系品牌客服（这种问题品牌客服处理高效很多）。最好提供品牌授权书，产品包装上贴着UPC拍照上传，如果有独立站（带品牌名字的）等相关佐证就更好了，说产品产品标题信息是错误的，会严重影响顾客的购物体验，请求更新新的图片。如果被拒，或者系统机械回复，优先在原有case回复，如果一直没有回复，也可以新开case，把原有的case号关联上，加快一个处理进度。
4. 用库存加载工具删除链接24小时后上传，这个方法有机会恢复控制权。操作步骤：
a.下载库存加载工具模板：https://sellercentral.amazon.c ... 54120
b.打开表格中名为”模板”的工作表，第2行，填写想要删除的商品的信息：
（1）A列”SKU”填写想要删除商品SKU；
（2）I列”add-delete”栏在下拉菜单中选择”x”（如果没有下拉框，可手动输入小写的“x”）；
模板填写完毕以后请保存为”文本文件（制表符分隔）”格式。
c.请您在卖家后台，通过 “库存-批量上传商品-上传您的库存文件-第 2 步-上传文件，上传您填写好的模板：
（1）”文件类型 ”选择“库存加载工具文件“；
（2）”文件上传”，选择您保存的”文本文件（制表符分隔）”文件；
（3）点击”上传”。
匿名用户
赞同来自:
如果不运营的站点建议关闭，否则因为扫号，或者小站点“运营不良”导致的关店的风险会影响到美国站
2.如果要激活的话，按照说明那样子更新信用卡那些资料就好了吗？
是的，重新激活，这个操作不难的。
3.被亚马逊关店的话，全球账号的美国站是否也会被关店呢？
对于休眠账户，一般是暂停账户而不是关店。意味着你的账户信息和销售历史将被保留，但没有销售权限，需要重新激活才可以。同时因为同套资料，所以这个店铺被亚马逊封店，美国站是必然被关联的，而且很难救回来。
4.如果想要单独注销日本站的话，怎么注销日本站比较合适呢？
可以参考附件的模板，注意不要选错了。
5.后续也不会运营这个店铺了，但是有一些主要链接的编辑权还在这个店铺，之前开case了解过，链接编辑权转移的话，最好就是取消这个店铺的品牌授权，然后链接的编辑权会自动转移到其他有这个品牌授权的店铺，真的是这样子吗？编辑权转移又需要多长时间呢？
编辑权受到多个因素的影响，销量和品牌授权都会影响编辑权的，这个需要时间转移，比如销量好可能一个月，如果销量一直一般般可能需要几个月。但是这个不是大问题，后期肯定可以慢慢转移，再退一步，没有编辑权也可以配合多个方法去修改文案。
无编辑权修改文案的方法：
1.用模板刷一下，看下是否能更新过来。模板有一个特点是即使是存在报错，也可以突破系统限制更新成功。还可以用BTG模板刷，这个是老模板，有些功能还保留：
https://sellercentral.amazon.c ... /1641
注意，选择商品分类的时候要切换英文，因为中文有时候翻译错误会导致选错模板。选择好，下载模板（不同类目会有一点差异，但是大体上差不多），模板的第一列下拉框选择之后，红色框的内容都填下，“update-delete"这个记住要写部分更新。
2.可以找服务商用VC修改详情，这个效率比较高。（弊端可能会掉控制权）
3. 联系客服。开英文case联系SC客服，也同步开case联系品牌客服（这种问题品牌客服处理高效很多）。最好提供品牌授权书，产品包装上贴着UPC拍照上传，如果有独立站（带品牌名字的）等相关佐证就更好了，说产品产品标题信息是错误的，会严重影响顾客的购物体验，请求更新新的图片。如果被拒，或者系统机械回复，优先在原有case回复，如果一直没有回复，也可以新开case，把原有的case号关联上，加快一个处理进度。
4. 用库存加载工具删除链接24小时后上传，这个方法有机会恢复控制权。操作步骤：
a.下载库存加载工具模板：https://sellercentral.amazon.c ... 54120
b.打开表格中名为”模板”的工作表，第2行，填写想要删除的商品的信息：
（1）A列”SKU”填写想要删除商品SKU；
（2）I列”add-delete”栏在下拉菜单中选择”x”（如果没有下拉框，可手动输入小写的“x”）；
模板填写完毕以后请保存为”文本文件（制表符分隔）”格式。
c.请您在卖家后台，通过 “库存-批量上传商品-上传您的库存文件-第 2 步-上传文件，上传您填写好的模板：
（1）”文件类型 ”选择“库存加载工具文件“；
（2）”文件上传”，选择您保存的”文本文件（制表符分隔）”文件；
（3）点击”上传”。