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求助!挂了的账号后台显示无库存但是每个月都在扣信用卡的钱。导出库存明细看发现还有一些产品在仓库,状态是SELLABLE。

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账号因为VAT查税被封,在此之前库存已经处理完毕了,后台库存编辑界面已经没有在售库存了,但是信用卡每个月还是在扣仓租以及长期仓储费,导出库存明细看发现还有一些产品分别在NCL1,MME2,LCY2,EMA2,DSA6,BRS2这几个仓库。状态是SELLABLE。
 
尝试使用移除订单文件创建弃置但是失败了,提示“Warning Missing Quantity value. Item not added to removal order.”,请问一下大家应该怎样操作才可以把这些库存弃置掉呢?
 

https://assert.wearesellers.com/questions/20240919/4085a56d968eee4d61b06b4a6163a1ca.png
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20240919/7fafda4e2401267734f86d1e4fe7ff4b.png
 
 
补充一下:
1、因为账号挂了所以暂时也没办法开case咨询客服了。
2、信用卡暂时不能注销或者解绑,因为信用卡还有用,解绑的话可能后台都进不去了。只能考虑库存处理的方案来解决了。
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AZ后生 - 亚马逊小生

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我们遇到了同样的问题,一直扣长期仓租费,我是创建了移除订单,但是他取消了,于是我开了case说为什么取消,带哦查到没有这个库存存在,没有库存存在为什么扣我仓储费,他们就开case要求取消这个库存量,并赔偿

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我们遇到了同样的问题,一直扣长期仓租费,我是创建了移除订单,但是他取消了,于是我开了case说为什么取消,带哦查到没有这个库存存在,没有库存存在为什么扣我仓储费,他们就开case要求取消这个库存量,并赔偿
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