社区 发现 Amazon 儿童珠宝产品被判定为受限产品,导致删除了...
儿童珠宝产品被判定为受限产品,导致删除了链接,产品不可售 提交了CPC等证书申诉被拒绝。问了服务商他们也不敢接
上个礼拜 又被扫到 这次直接被扫到受限产品那里 导致产品直接被删除 不可售。我们立马提交了同样的证书申诉,但是这次被拒绝申诉。 联系客服 客服一直说点击申诉,可是我的所有受限产品申诉都被拒绝了(之前合规性那里提交相同的证书是通过 批准可售的), 这次也没有具体的被拒绝原因。听说是亚马逊BUG,但是现在链接被不可售,问了服务商 他们也不敢接 说没有办法。中间也让账户经理提交了相关证书和ASIN, 也同样被拒绝。
江湖救急 急急急!!!
请问各位大神,这个该怎么处理。 谢谢
14 个回复
匿名用户
赞同来自: 少言123
这个问题不是个例,做儿童饰品的卖家基本都有这个问题
目前不知道是亚马逊BUG还是真的需要新的认证
不少开CASE客服说的是违反了California DTSC
这个是加州65号认证,大概1000元一份,一份报告可以有20个sku
如果你着急就尝试去做一份认证去测试,因为每人能保证做了一定能过
不着急就等,如果是BUG后期会恢复,如果不是bug一定会有卖家测试成功出方案