最近应该很多卖家朋友都收到“不合适库存”与“假冒库存”两种类型的邮件(如下图所示)
为什么会收到这样的邮件呢?
1.产品仿大牌产品,客户投诉售假
2.产品收到很多差评,负面反馈(也可能是同行搞鬼),或者买家收到的商品与详情页描述不同,导致买家投诉
3.跟卖他人的产品,遭到品牌所有者的投诉
4.产品本身侵权或产品详情页面(图文描述、产品包装等)有别人的商标或含有侵权关键词,被亚马逊扫到
申诉需要准备的材料是什么呢?
1.真实供应商发票
2.品牌证书或者授权书
3.采购合同,收据、送货单等
4.进口或出口文件,比如提货单、商业发票和装箱单
5.产品的详细信息,能够清晰表述产品的所有细节
8 个回复
踏海而来 - 跨境懵懵懂懂,也要进步
赞同来自: