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账户完成卖家身份验证之后,第2次视频认证过了,亚马逊邮件说可以正常销售了,但是店铺还是不可售,请问这种解封的几率多大?

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persona视频认证开始没过,店铺被封了,第2次视频认证过了,亚马逊也发了邮件说可以正常销售了,但是店铺还是被封禁的状态,开了case客服给内部提交给审核团队审核,说是要10个工作日 8个工作日过去了 等的好难受,请问这种解封的几率多大?
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亚马逊系统就是迟钝,也有可能是需要审核的事项太多了,KYC/TRO审核通过后等上个把月的情况都有。
 
毕竟10个工作日已经过去了,可以再开Case 请求解封,并附上10天前你的视频认证已通过的邮件/Case截图。
 
如果客服再说让你等10天,就不用理他了。找到你的店铺经理,告诉他你的 Merchant Token, 请他帮你查询下到底怎么回事。
 
或者找到那种付费经理 (服务商手里有资源),出点钱请他帮你查看下,一般这种简单的问题,付费经理还是有权力处理的。
 
如果不处理的话,有可能被封禁更长的时间,亚马逊又不在乎小卖家的死活。
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亚马逊系统就是迟钝,也有可能是需要审核的事项太多了,KYC/TRO审核通过后等上个把月的情况都有。
 
毕竟10个工作日已经过去了,可以再开Case 请求解封,并附上10天前你的视频认证已通过的邮件/Case截图。
 
如果客服再说让你等10天,就不用理他了。找到你的店铺经理,告诉他你的 Merchant Token, 请他帮你查询下到底怎么回事。
 
或者找到那种付费经理 (服务商手里有资源),出点钱请他帮你查看下,一般这种简单的问题,付费经理还是有权力处理的。
 
如果不处理的话,有可能被封禁更长的时间,亚马逊又不在乎小卖家的死活。
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