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求助属性“street_date”如何更新?模板团队说是库存加载工具删除也无法更新此属性,求助有经验的大神指点!

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产品后台可售已有库存,但是前台显示预售,开售时间为半个月后,后台Offering Release Date、Merchant Release Date、offering_start_date 时间都已更新为过去的时间,case开了无数个,都回复说是“street_date”为半个月后,客服无法更改需要自行更新,模板团队说是库存加载工具删除也无法更新此属性,只能VC账号更新,普通卖家没有这个属性,求助有经验的大神指点!
 
感谢大神回复,问题已解决。
分享下经验:“street_date”属性只有VC账号可以修改,造成的原因有可能是系统抓取错误,抓取了错误的发售时间,普通卖家账号及客服团队都没有权限修改,英文case,品牌团队,模板团队等都回复需要自行修改,然后用库存加载工具彻底删除,大概两小时后找客服确认属性值已清除,用模板更新(库存加载工具删除后不用等24小时,确认目标属性值删除以后就可以直接上传模板更新回来,原有库存同步回来,前台恢复正常可售状态 ,不再是预售状态)
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有可能你的链接是被vc账户恶搞了,一般street_date是vc账户才有的。

方法参考以下几种:
1.用库存加载工具,delete后,24h后 微改标题信息 用update上传。
2.转自发货,设置库存1,再改为fba.
3.翻新,库存映射到新asin开售。
4.能证明链接launch date无效的证据有:
UPC或EAN证书
订单记录
采购发票(带链接的SKU或者model number)
货件创建证据和POD
解释你现在的困难(链接变狗)影响你消息,且这个链接发布日期是错误的,目前无法修改过来,影响了你的销售计划。
拿着这些证据找品牌团队开case申诉。
其他申诉渠道:
jeff@amazon.com
listing-evaluation@amazon.com
帖子也可以参考:
https://www.wearesellers.com/question/81055
https://www.wearesellers.com/question/69380
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有可能你的链接是被vc账户恶搞了,一般street_date是vc账户才有的。

方法参考以下几种:
1.用库存加载工具,delete后,24h后 微改标题信息 用update上传。
2.转自发货,设置库存1,再改为fba.
3.翻新,库存映射到新asin开售。
4.能证明链接launch date无效的证据有:
UPC或EAN证书
订单记录
采购发票(带链接的SKU或者model number)
货件创建证据和POD
解释你现在的困难(链接变狗)影响你消息,且这个链接发布日期是错误的,目前无法修改过来,影响了你的销售计划。
拿着这些证据找品牌团队开case申诉。
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