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新品:前台不展示,搜索也搜不出,但是后台是在售active状态,DP没问题。按说这个产品也创建了2周了,而且目前也收货了(我首批发快递的),为何会出现这个情况呢?

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各位大佬:
 
遇到1个奇怪的问题,我有2个新品,上新的时间都是2024年5月25号,也就是2周之前。
 
目前都到货了,但是我发现,其中1个产品,显示都没问题,但另外1个产品却有问题,主要是:
1)进入sold by ***,进入店铺产品页面,这个产品不显示,
2)用(品牌名+产品名),这个产品在前台也搜索不出来,
3)后台目前是active可售的状况,没有任何违规的迹象,
4)使用amazon/dp/asin,前台可以显示,没问题。
 
按说这个产品也创建了2周了,而且目前也收货了(我首批发快递的),为何会出现这个情况呢?
 
还请各位大佬指点迷津!
 
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应如是 - 天助自助者

赞同来自: 吉他兔子

你试试用asin放在亚马逊前台搜索看看能显示出来不。

一般只有链接出现敏感词了,或者被系统收录错误,才会导致链接的搜索权重被抑制。
先开case,让团队帮你确认下链接的product type、item type、类目节点是否有问题,检测下目前你这个ASIN在后台的product type内容是什么,是否和你的类目节点匹配,这个如果混乱的话,搜索权重是会被直接抑制的。
以及看下你dp链接下左上角的类目显示是否完整。

解决方法:
1.找商品页面团队开case,确认下ASIN在其他站点是否存在敏感词。如果是被跨站点添加的话,需要跨站点修改才能恢复。

2.库存加载工具删除掉SKU,24H后,update的时候,标题和五点稍微修改一下,图片顺序调整下,重新上传,利于系统重新抓取和标记链接。

3.case让调查链接目前搜索排名丢失的原因,可以在品牌支持页面 找品牌团队开case。
同时可以把listing的产品类型类目和前台截图,解释说明你的搜索权重没被收录,申请调查恢复,发到:
listing-evaluation@amazon.comjeff@amazon.com

4.可以把链接切换成FBM,在切换为FBA,排查被标记FBM的bug。

帖子参考:
https://www.wearesellers.com/question/29389
https://www.wearesellers.com/question/30621
https://www.wearesellers.com/question/68973
https://www.wearesellers.com/question/71135
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