社区 发现 Amazon 公司对产品进行了参数升级，外观颜色其他都...
公司对产品进行了参数升级，外观颜色其他都没变，跟卖出sku2，后续发货都发到sku2。由于透明计划原因，无法发货到第二个SKU。如何发货才能把升级后的货和旧货区分开来？不让客户投诉产品和描述不符。。
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产品注册了透明计划，使用标签4，这样就不用分两个标签贴，节约时间和人力。透明计划是用sku1注册的，公司对该产品进行了参数升级，外观颜色其他都没变，于是跟卖出sku2，后续发货都发到sku2。目的是为了区分参数升级前后的货。
现在需要下载sku2的透明标签类型4，但是无法下载。我们咨询了透明计划经理，经理给出一个ASIN最好不要做多个Fnsku，理由如下：
1. 透明标签无法选择类型4，只能选择1和2，这样就需要贴2个标签，费时费力。
2. 即使能换到sku2后，亚马逊仓库里sku1的货将会变成无法配送，会被移到不可售库存。因为他的透明码会改变。
经理的回答让我们无法通过跟卖新sku来区分货物。
问题，我们不想要建新的Asin来卖这些新货，还是在旧的Asin卖这些配置升级的货。如果直接把升级后的货发到这个sku1，同时改变前台listing的标题，五点和图片，这样新旧货物会混淆，很容易导致旧客户投诉收到的货与描述不符，因为他们收到的货物是比较低配置的，从而导致链接被下架和移仓的风险。请问我们该如何做能避免以上风险或者将风险降到最低？有没有更好的方案？
现在需要下载sku2的透明标签类型4，但是无法下载。我们咨询了透明计划经理，经理给出一个ASIN最好不要做多个Fnsku，理由如下：
1. 透明标签无法选择类型4，只能选择1和2，这样就需要贴2个标签，费时费力。
2. 即使能换到sku2后，亚马逊仓库里sku1的货将会变成无法配送，会被移到不可售库存。因为他的透明码会改变。
经理的回答让我们无法通过跟卖新sku来区分货物。
问题，我们不想要建新的Asin来卖这些新货，还是在旧的Asin卖这些配置升级的货。如果直接把升级后的货发到这个sku1，同时改变前台listing的标题，五点和图片，这样新旧货物会混淆，很容易导致旧客户投诉收到的货与描述不符，因为他们收到的货物是比较低配置的，从而导致链接被下架和移仓的风险。请问我们该如何做能避免以上风险或者将风险降到最低？有没有更好的方案？
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754376756 - 国家一级抬杠运动员
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如果您希望在同一个ASIN下销售升级后的产品，但又要区分库存，可以考虑以下方法：
继续使用透明计划和标签4（FNSKU类型4）： 尽管您遇到了无法下载SKU2的透明标签类型4的问题，但可以再次尝试联系亚马逊的透明计划经理，寻求更多的帮助和解决方案。
考虑其他透明标签类型： 如果无法使用类型4，可以考虑类型1和类型2。尽管需要贴两个标签，但可以根据您的需要选择合适的类型，以便在亚马逊仓库中有效区分和管理不同的库存。
处理产品参数升级和区分旧新货物：
为了避免混淆和客户投诉，您可以采取以下措施：
清晰的产品描述和标题： 在前台listing中清楚标明产品参数的变化和升级，确保描述和标题准确反映了升级后的产品特点和配置。
更新产品图片： 更新产品图片，展示升级后的产品特征，避免客户因为收到不符合描述的产品而投诉。
与客户沟通： 如果您有旧客户或现有客户，可以通过邮件或站内信等方式提前告知产品的升级和变化，以减少投诉和误解。