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合并变体:被客服用系统工具拆分的变体,无法再恢复到旧的父体中去,求大神指导?

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起因:运动鞋的asin被亚马逊系统合并到凉鞋的父类里。

由于运动鞋很久不卖了,没有库存,无法把运动鞋的asin从凉鞋的父类中拆分出来,因为现在必须得有库存,客服才能进行拆分变体。

所以进行以下操作:
打算更换凉鞋的父asin:把有库存的凉鞋的asin从凉鞋旧父asin中拆分出来,分配新的父asin,以实现凉鞋和运动鞋asin的彻底分开。

过程:
1. 凉鞋有100个变体:
有50个变体在删除父asin后,就自动拆分出来;
还有30个变体是开了case让客服用工具拆分并成功了;
剩下20个变体是客服用工具拆分,也始终无法从旧的父asin拆分出来,并给出的理由如下:
根据亚马逊的政策,我们无法接受该请求,因为提供的这些信息归亚马逊自营所有。
自营的商品无法进行拆分,出现这种情况就是有可能这个变体关系是亚马逊系统组建的
因为该贡献信息归亚马逊零售所有,控制权来自亚马逊

结果:
因为无法把剩下的20个asin拆分出来,只能用批量表先把凉鞋的变体全部恢复到旧的父asin,先这样售卖:
原先50个自动拆分出来的变体,通过批量表已恢复到父asin
30个被客服用工具拆分出来的asin,用批量表也无法恢复到旧的父asin

问题:
请问是不是被客服用系统工具拆分过父体与子体的关系后,有点类似于“彻底断绝关系,老死不相往来”的意味? 导致我用批量表无法把这30个asin恢复到旧的父asin中去?
1. 请问,有什么办法能让这30个asin能够恢复到原来旧的父asin中去?
2. 或者是,客服用工具也无法拆分的20个变体,给的理由是“提供的这些信息归亚马逊自营所有”,这样的变体如何能拆分成功呢?
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先尝试彻底拆分出来。自营的权限是比较高的,先用库存加载工具,看能不能删除。
a.下载库存加载工具模板:
后台-目录-批量上传商品-拉到最下面库存文件-点击库存文件-点击库存加载工具-下载库存文件

b.打开表格中名为”模板”的工作表,第2行,填写想要删除的商品的信息:
(1)A列”SKU”填写想要删除商品SKU;
(2)I列”add-delete”栏在下拉菜单中选择”x”(如果没有下拉框,可手动输入小写的“x”);
模板填写完毕以后请保存为”文本文件(制表符分隔)”格式。

c.请您在卖家后台,通过 “库存-批量上传商品-上传您的库存文件-第 2 步-上传文件,上传您填写好的模板:
(1)”文件类型 ”选择“库存加载工具文件“;
(2)”文件上传”,选择您保存的”文本文件(制表符分隔)”文件;
(3)点击”上传”。

如果删除不了,只能找品牌团队来解决。提供带品牌的产品和包装六面图,说你先前的变体是不合规的,合并在一起会影响买家的购物体验,请求亚马逊拆除这个不合理的父体。

一般拆除之后自营的控制权会掉,这个时候你在操作合并应该就行了。
匿名用户

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先尝试彻底拆分出来。自营的权限是比较高的,先用库存加载工具,看能不能删除。
a.下载库存加载工具模板:
后台-目录-批量上传商品-拉到最下面库存文件-点击库存文件-点击库存加载工具-下载库存文件

b.打开表格中名为”模板”的工作表,第2行,填写想要删除的商品的信息:
(1)A列”SKU”填写想要删除商品SKU;
(2)I列”add-delete”栏在下拉菜单中选择”x”(如果没有下拉框,可手动输入小写的“x”);
模板填写完毕以后请保存为”文本文件(制表符分隔)”格式。

c.请您在卖家后台,通过 “库存-批量上传商品-上传您的库存文件-第 2 步-上传文件,上传您填写好的模板:
(1)”文件类型 ”选择“库存加载工具文件“;
(2)”文件上传”,选择您保存的”文本文件(制表符分隔)”文件;
(3)点击”上传”。

如果删除不了,只能找品牌团队来解决。提供带品牌的产品和包装六面图,说你先前的变体是不合规的,合并在一起会影响买家的购物体验,请求亚马逊拆除这个不合理的父体。

一般拆除之后自营的控制权会掉,这个时候你在操作合并应该就行了。
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