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产品遇到合规问题,没有投诉和提交入口。开了无数case,问该如何处理,客服给我的链接都是图二的链接,点击进去啥也么有 我该怎么办了?

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美国站收到了一封邮件
 
说我有个产品有合规方面的问题,需要提交资料(图一)
 
我这个产品写了GIRL女孩这个单词,但是也没有特意指12岁以下的,12岁以下的需要提交CPC这个我知道的
 
目前情况是
1、我到后台看了绩效,是好的
 
2、我点击进入所提示的图二,显示无
 
3、我开了无数case,问该如何处理,客服给我的链接都是图二的链接,点击进去啥也么有
 
 
我该怎么办了?
 
第一 我想申诉,告诉亚马逊我不是儿童产品,不是12岁以下的
 
第二 如果他还是判断是,我提交CPC,也需要入口啊,目前不知道哪里提交
 
PS:目前产品的状态可售状态,还能售卖
图二 点击进入.png

图三 后台performance.png

图一 邮件.png

 
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其实你只要检查一下你的链接,把关于儿童相关的词汇删除或者修改,等亚马逊系统更新之后,合规性记录会自动消失,也不需要提交。
所以题主目前的情况就是链接已经是没有合规性问题了,放心卖吧,不在合规性那里就是没事。
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其实你只要检查一下你的链接,把关于儿童相关的词汇删除或者修改,等亚马逊系统更新之后,合规性记录会自动消失,也不需要提交。
所以题主目前的情况就是链接已经是没有合规性问题了,放心卖吧,不在合规性那里就是没事。
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