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美国站在ALL department下ASIN无法被搜索到,但是在自己的类目下可以搜索到asin,所有出单都来自于广告流量,之前被人标记成人用品过,但是客服已经帮忙取消成人用品标记了

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1. 商品无法被任何关键词搜索到,即使搜索产品的ASIN也是搜索不到的。(关键词搜索能搜到广告的排名)
2. 所有的订单我对了一下,都是广告花费带来的订单,产品是没有任何自然流量。
3. 之前被人标记了成人用品,联系客服取消成人用品标记后,就有发现广告虽然有正常流量了,但是却搜索不到产品的这个问题
4.有一个case:我们审核了 ASIN,成人分类已正确设置为 FALSE。ASIN的 block_from_all_product_search=1 导致搜索限制。我已提交请求以取消此限制。请允许最多 72 小时进行更改。但是72小时后
在前台搜索只有在Beauty类目下面搜索自己的asin才会出现,但是选择ALL department就搜索不到了,
还有产品的关键词也是搜索不到我们的产品。搜索我们的品牌名也是搜索不到。求解。
5.在一直开case后,客服一直都是模板回复:
您好
我们已审核此ASIN并确认该商品并未被“性露骨商品”团队禁止显示。  请使用CSI中提供的诊断工具确定正确的禁止团队以获取帮助。 
我认为:客服一直回复该商品并未被“性露骨商品”团队禁止显示是因为我的成人属性确实是正确显示FALSE,但是ASIN的 block_from_all_product_search=1 导致搜索限制一直没给我们解决,不知道如何处理了。
 

比对了知无不言站内的案例:以下排查方法已经试过:
1. 分类节点的问题--我们是有的
2. 排名---我们也是有的
3. product type也匹配
4. 敏感词让模板团队看了,也没有敏感的地方。
5. asin 所在的目录(category)已经修改正确

 希望有大佬帮忙来解答一下我这个问题。跪谢!
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首先确认完全删除了系统里所有的成人属性词,包括其他站点,然后再去让客服帮忙取消成人标记,解除搜索限制。解除搜索限制需要等待72小时,如果72小时后还是搜不到,再去排查整个过程,确认没问题再让客服重新提交一次解除限制。我曾经有商品经历过三到四次等待72小时的过程,也有商品等待一次72小时就恢复了。客服说可能是亚马逊系统那边的问题导致解除搜索限制没有成功,我也不能确定。我只能做我能做的事情,就是排查整个环节,确保符合去成人标记的要求,然后再重复提交。我也不知道有没有什么其他更好的方法。
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首先确认完全删除了系统里所有的成人属性词,包括其他站点,然后再去让客服帮忙取消成人标记,解除搜索限制。解除搜索限制需要等待72小时,如果72小时后还是搜不到,再去排查整个过程,确认没问题再让客服重新提交一次解除限制。我曾经有商品经历过三到四次等待72小时的过程,也有商品等待一次72小时就恢复了。客服说可能是亚马逊系统那边的问题导致解除搜索限制没有成功,我也不能确定。我只能做我能做的事情,就是排查整个环节,确保符合去成人标记的要求,然后再重复提交。我也不知道有没有什么其他更好的方法。
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