社区 发现 Amazon 美国站在ALL department下A...
美国站在ALL department下ASIN无法被搜索到,但是在自己的类目下可以搜索到asin,所有出单都来自于广告流量,之前被人标记成人用品过,但是客服已经帮忙取消成人用品标记了
2. 所有的订单我对了一下,都是广告花费带来的订单,产品是没有任何自然流量。
3. 之前被人标记了成人用品,联系客服取消成人用品标记后,就有发现广告虽然有正常流量了,但是却搜索不到产品的这个问题
4.有一个case:我们审核了 ASIN,成人分类已正确设置为 FALSE。ASIN的 block_from_all_product_search=1 导致搜索限制。我已提交请求以取消此限制。请允许最多 72 小时进行更改。但是72小时后
在前台搜索只有在Beauty类目下面搜索自己的asin才会出现,但是选择ALL department就搜索不到了,
还有产品的关键词也是搜索不到我们的产品。搜索我们的品牌名也是搜索不到。求解。
5.在一直开case后,客服一直都是模板回复:
您好
我们已审核此ASIN并确认该商品并未被“性露骨商品”团队禁止显示。 请使用CSI中提供的诊断工具确定正确的禁止团队以获取帮助。
我认为:客服一直回复该商品并未被“性露骨商品”团队禁止显示是因为我的成人属性确实是正确显示FALSE,但是ASIN的 block_from_all_product_search=1 导致搜索限制一直没给我们解决,不知道如何处理了。
比对了知无不言站内的案例:以下排查方法已经试过:
1. 分类节点的问题--我们是有的
2. 排名---我们也是有的
3. product type也匹配
4. 敏感词让模板团队看了,也没有敏感的地方。
5. asin 所在的目录(category)已经修改正确
希望有大佬帮忙来解答一下我这个问题。跪谢!
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