所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon 检测认证合规

邮箱收到关于德国WEEE和包装法无法验证的邮件,但是检查后台是正常的,产品都正常在售。但又担心存在别的问题,所以想请问大家这件事如何解决?

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我们在亚马逊后台查到是有效的,注册的分类没有问题,官网上也查过没有问题,所有产品都是正常在售问过合规经理说只要检查产品没有问题就可能是误报
但又担心存在别的问题,所以想请问大家这件事如何解决?
https://assert.wearesellers.com/questions/20231121/529b0c1cdbf7b7a7efa1bb0a2fb3da86.png https://assert.wearesellers.com/questions/20231121/f16abf5e74b14f55b13f5a715549eed2.png
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WEEE验证有问题,一般原因有:
1.证号过期或者被注销了,这个可以通过官网查询确认。
2.类别错误或者缺少,或者与链接类目不匹配。
3.WEEE的品牌名和后台店铺品牌名不一致。
4.亚马逊店铺品牌滥用被移除,也会导致WEEE被关联失效。
5.注册号的设备类型与EAR的信息不符。

如果以上原因你都没涉及到的话,再进行申诉。
申诉材料:
1.贴标的产品包装实拍图
2.WEEE在官网上的查询状态截图(带URL和时间戳)
3.WEEE注册号
a)卖家记号
b)WEEE商品的品牌
c)已经提交WEEE注册号码的设备类型
e)问题描述

申诉模板做参考。

官方也有关于weee的申诉意见:
https://mp.weixin.qq.com/s%3F_ ... 44861
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WEEE验证有问题,一般原因有:
1.证号过期或者被注销了,这个可以通过官网查询确认。
2.类别错误或者缺少,或者与链接类目不匹配。
3.WEEE的品牌名和后台店铺品牌名不一致。
4.亚马逊店铺品牌滥用被移除,也会导致WEEE被关联失效。
5.注册号的设备类型与EAR的信息不符。

如果以上原因你都没涉及到的话,再进行申诉。
申诉材料:
1.贴标的产品包装实拍图
2.WEEE在官网上的查询状态截图(带URL和时间戳)
3.WEEE注册号
a)卖家记号
b)WEEE商品的品牌
c)已经提交WEEE注册号码的设备类型
e)问题描述

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