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美站链接用模板更新信息后,处于不可售状态,丢失了编辑权,店铺没有收到任何绩效通知。链接的品牌无论是在前台页面还是后台编辑里都是我的品牌。很奇怪为何会这样?求大神支个招!!!

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背景:美国本土店,无法开中文case.三年店铺
事件经过:美站的链接,产品是普货,不是敏感货也不是受限类产品,也没客户投诉,买家之声是良好的,开售了有两个月了,店铺不是新店。在9.11号用模板更新了变体的信息,一共有5个子体,四个能成功更改信息,唯独有一个子体报错6024.见下图https://assert.wearesellers.com/questions/20230915/10ace48b96f9bad4ca610f9e680eadce.png 一直开case,开了不下五个case,得到的回复都是一套官方术语.因店铺是本土店,无法开中文case.真的很抓鸡....我一度怀疑是我的链接被跟卖狗跟卖到其他站点了,修改了我链接品牌,但系统又没及时更新过来,所以我才在前台页面显示连接的品牌是我的。
链接目前处于不可售状态,丢失了编辑,店铺没有收到任何的绩效通知。https://assert.wearesellers.com/questions/20230915/d0ff2d11f512ac35826fe0201fcd8ac2.png
                                                英文case翻译成中文
链接明明是我自己的品牌,为什么还需要申请销售呢???搞不懂。几个case的客服都是这样回复
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20230915/6803db199d64f3852d498a2194973e8b.png https://assert.wearesellers.com/questions/20230915/e8324d354e5b0331215b723fa86b31cb.png
点了“”请求批准“”进去以后,发现需要申请销售。可笑的是链接被修改的品牌是我品牌名前面两个英文字母...难道真有品牌名为两个英文字母的吗?
https://assert.wearesellers.com/questions/20230915/b30f672123c4c898cb9c75cb3d45bd0b.png
尝试过的方法:
1、我尝试删掉链接,重新用表格上传,结果还是一样显示这个6024报错。链接仍然处于不可售。
2、尝试在加拿大站跟卖这个美国链接然后在加拿大那边修改链接的品牌名,发现不行。也是需要授权才能跟卖.
 
最后:这破问题折腾了我好几天,有没大神们给小弟支个招呗~救救我这个弱小又无助、瑟瑟发抖地蜷缩在角落里的孩子吧.
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可以的话和品牌团队打个电话试试,说不定链接品牌关联或者是其他的情况,估计链接已经被判定为其他的品牌了,还有一个要检查一个product type的属性值,是不是产品类型被改了,最好还是想办法联系一下品牌团队找一下原因吧

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