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新注册的账号视频认证后提示无法核实资料,这套资料还能用吗?

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7月初注册的账号,资料都是全新的,法人是我朋友,不做亚马逊,视频认证中问了很多问题,法人答不上来,审核一周后显示无法核实资料,没有给出重新认证的入口。
请问还有没有救,如何拯救呢?如果救不了这套资料还能用吗?
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这是朋友没有配合好问题,可以申请再次审核,并在和朋友好好培训视频验证的所有问题。如果还是无法通过,只能申请其他验证方式,开case请求其他资料验证,比如法人水电煤账单,银行账单等等。
如果还是无法验证通过,这个资料是无法再次注册使用了。所有资料都是亚马逊那备份过了。

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