会员日前大地震

7月11日会员日马上开始了，大概还有1小时左右吧，就发现打不了品牌广告了发现后台所有品牌功能都没了
7月12日发现A+功能没有了，不能编辑，前台一切显示正常，但是跟品牌相关的功能都不能用
7月12日晚上发现旗舰店后台没有编辑入口了，前台还是正常显示
目前：品牌还是属于活跃状态，是有效的且是R标，账号的后台前台都是正常显示，没有停售产品，新品也是一个月后才到。
 
我们的品牌基本上属于是buff叠满了

1. 注册律师属于是商标局黑名单律师，律师事务所已经被暂停注册商标的服务了
2. 被授权的的子账号，拿其他品牌投诉别人，另一个品牌也掉了。
3. 授权超过5个站点/店铺 ，授权了英国、德国、加拿大、澳洲这几个站点，美国站的账号还授权过4个账号
4. 授权的账号长期没用，处于没激活的状态
 
我们去查了很多论坛的资料，也问过各种亚马逊的群友，现在正在做的操作：
1. 建一个独立站
2. 改代理律师
3. 准备授权书
 
我有以下疑问需要各位帮忙出谋划策一下
1. 我们到底应该以品牌所有者的身份申诉还是应该以账号所有人的身份去申诉
2. 我们还有什么其他可以做的操作，或者说有没有什么动作是多余的
3. 我们收到的邮件中有哪些是比较关键信息，我们应该着重的申诉方向是什么样的？
4. 像这样的情况我们申诉回来的概率大么？我们这个品牌是3年的算是老品牌。