社区 发现 Amazon 美国新账号遭遇二审和视频验证,挂靠地址...
美国新账号遭遇二审和视频验证,挂靠地址开不出水电账单,求问如何通过?
账户是2023年4月份才注册的美国企业账户,注册的时候法人已经做过视频认证。但是在前天还是收到了要求“账户审查”和“视频验证”的邮件。账户审查是点击后台的“重新激活您的帐户”按钮出来的页面,如下图:

视频验证是邮箱收到的收件,内容如下图:

主要问题:
1. 公司法人是亲戚,可以配合做视频认证,只是现在不知道具体有些什么问题,可能做之前要培训一下,如果有做过二审视频认证的,是否有一些大致的视频认证的问题范围?
2. 主要问题是水电账单,因为公司地址是挂靠的地址,与对方协商无法提供出来该地址的水电账单,这种情况怎么处理的通过几率更大一些? 能提供的账单地址再另外一个省, 法人老家的地址, 气费账单和网络账单。这种可以把后台的地址换成法人老家的地址再进行验证吗?通过几率怎么样,换成老家地址之后,后台的地址就跟营业执照上的地址又不一致了,是否有什么风险?或者这种情况有什么其他好的办法没有?
万分感谢!
25 个回复
匿名用户
赞同来自: jdjguksn 、 我的派大星呢77 、 知吾必言
简单的:3月份刚遇到日本的,是没怎么运营触发视频认证,这个比较简单,只要你的资料没问题,就能过
准备营业执照副本和身份证就行(官方邮件说的亚马逊注册时提交的文件原件,就是你注册店铺时上传的身份证原件和营业执照原件)
会问很简单的问题
1、公司多少人
2、账号是你自己运营的吗(答是,要说是法人自己运营的)
3、 你旁边有人吗(没有,就我自己)
4、你美国好卖的产品是哪些?
然后就结束,邮件回复是3天会有官方回复,但是我实际等了7天才邮件通知认证成功
复杂的:问题会很细,资料和问题你可以看附件,去准备一下,让法人熟悉问题,回答要流畅
二、上面提到了水电账单先别提交,但是也告诉你方法去准备,如果没有水单账单,你准备互联网账单+法人中国银行的个人综合信息查询凭证(没有的话先去网点开一张储蓄卡)
里面的办公地址要和后台填的办公地址一致,这些都是自己让客服填的,凭证上的常住地址和法人身份证地址一致,具体通过的可以去看这个帖子,https://www.wearesellers.com/question/72443