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大佬们有没有遇到过美国站同步至加拿大站点,前台配送地址一直报错的问题的啊?case开一个月了,客服说是系统硬伤,只能等到系统的恢复

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出现的问题:美国站的链接同步到加拿大站点,后台显示在售;但点击链接到前台,发现配送地址提示“该项目无法运送到您选定的送货地点。 请选择不同的送货地点”
已经处理的方式:开了case,客服说是系统硬伤,只能等到系统的恢复;

有的客服让我查看远程派送是否开通,我是店铺下来的时候就已经开通了的;
配送地址按道理来讲FBA的配送我个人是更改不了的;除非是自发货FBM;

截屏2023-04-10_12.05_.09_.png

 
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应如是 - 天助自助者

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排查下:库存-亚马逊远程配送-亚马逊物流出口是否已经启用
如果已经启用还存在CA配送异常显示的情况,在CA找商品详情页面团队,用页面工具刷新下。
 

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