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任佳伟 - 好产品搬运工
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任佳伟 - 好产品搬运工
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(1)产品页面
产品是否有质量保证;
产品是否有特色;
产品是否存在价格优势;
产否能够提供详细的商品介绍和使用说明;
产品图片是否有吸引力;
产品折扣和促销;
产品是或是商品赠送;
(2)客户服务
在线客服能够及时应答客户疑问;
畅通的服务电话线路;
Q&A以及差评能否及时解答;
除了FBA外及时且多套配送方案(配送时间/配送地域);
有效的退换货保证,并能及时响应;
** **(3)客户评价
是否有该行业的top review做测评,因为他们是意见领袖,他们的话消费者更愿意相信
是否有很多的带有VP标志的测评,他们代表的是真实购买过的人
数量是不是积攒到一定的数量了,Bazaarvoice统计,如果产品评从0增加到到30条,那么转化率将增加25%,如果产品评论从30增加到100条,转化率将增加37%。经验证八九不离十。
差评有没有被真诚的回复,据统计差评回复有助于减弱差评的负面影响:差评0回复的商家转化率相对更低一些,有回复的差评的转化率相比没有回复的能提高20%
(4)关联推荐流量
这里特别说明一个就是别人产品页面最下面的那个流量对你的产品的转化率影响特别大,就是这个关联:What Other Items Do Customers Buy After Viewing This Item?这个也可以通过对比营销做站外推广做起来,尤其是那些排名靠前的产品的页面内部
与其去做那些技术还不如故先做好基本的这些,做好了再去想那些技术问题吧,虽然开了分答,但是有些问题一分钟是回答不清楚的,习惯分享的人到哪都会分享的。
(5)访问者的质量
一般来说,通过精准广告词付费进来的质量高,转化率高
精准兴趣群组推广得到的流量转化率搞
经过官网过滤过来的转化率高
困了,要去睡了哈,有时间再写,晚安。