社区 发现 Walmart 沃尔玛:有一款新品我前几天上架,后来有...
沃尔玛:有一款新品我前几天上架,后来有个买家下单,几天后他收到货直接给了我一个差评。如何才能找到差评买家?怎么处理差评?找服务商会不会被警告?
有一款新品我前几天上架,后来有个买家下单,几天后他收到货直接给了我一个差评。。。。?评论说和他预期不符?
因为我这是新品,所以本来也没几个评价,现在来个差评那不得直接@#&*,买家差评对一个没啥评价的新品来说是致命的打击好吗,所以我想找到这位买家,问清楚到底是什么地方出了问题,我是给他办理退款还是办理退款呢。但是在订单信息面板,没有找到这个买家的实际邮箱地址,好像是沃尔玛对买家邮箱地址会加密保护,社区的朋友,你们遇到过这个问题吗?
我如何才能联系到这个买家?
怎么处理差评?找服务商会不会被警告?

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罗哲345 - 跨境人
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