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千呼万唤始出来?Tiktok美国小店来了!是重蹈覆辙,还是大放异彩,让我拭目以待吧!

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近期圈里沸沸扬扬的除了进军美国市场的拼多多,应该就要数即将在美国上线的tiktok shop的消息了。TikTok美国小店将于11月的第二周上线,首批率先对美国本地商家进行小流量测试。目前,已有数家企业与TikTok Shop美国业务团队达成了合作意向...看着跨境圈里铺天盖地的转发这消息,就不得不感慨一下当年做英国小店的血泪史了

去年,公司想发展tiktok英国小店这条线,找来几个人开始开荒运营。趁着当时的入驻红利,享受了免佣金、商品包邮、流量扶持等激励政策。当时我们的运营模式主要是--利用积压库存做超低价配合老品的方法为直播导流。因为有政策扶持,前期亏的较少。但是因为平台机制并不完善,很多问题都处理不来...
1.拉胯的物流--用户经常反馈超一个月还未收到商品、包裹丢失
2.下流的客服--明明是平台的问题,客服却迟迟不回应或者都是官方答复。当顾客投诉到商家这边,最终都是商家去处理/退款了事...

最终直播也没起来,另一边产品成本高,还要一直为平台的物流问题贴钱。还是无法全身而退啊!

现在大平台都想着抢美国市场这块大蛋糕,看了相关的新闻资讯,tiktok美国小店似乎为此也做好了准备?详细的新闻资讯就不搬运了,“动手之前”,想听听诸位大佬对tiktok美国小店的看法,看看后面有无合适的机会再冲一波?
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对比英国小店,TikTok这次确实做了更多的准备。 
TikTok 为了这次的扩张,发布了一系列的招聘信息,从亚马逊和meta挖走了部分员工。目的在于建立一支能够仓储、交付和处理退货的美国员工团队。TikTok 的直播业务外包给了美国本土公司Talkshoplive,可能会在这月与大型品牌合作开启直播购物专场。

但也存在不少威胁。TikTok 的飞速增长已经对 Meta 的 Facebook 和 Instagram造成了影响,也开始对亚马逊和谷歌等依靠基于意图的搜索广告来推动其购物平台业务的公司构成威胁。TikTok去年通过与 Shopify 的交易开始在美国、加拿大和英国试行购物功能,但现在TikTok 通过小店是可以完成自主闭环的,所以它与Shopify 的合作关系也是一个问题,后面可能就分道扬镳了。另外,TikTok 平台的信息安全问题。此前就有多个美国政府实体对 TikTok 的数据安全和隐私做法提出了担忧,甚至讨论了禁止美国用户使用 TikTok 的问题。字节跳动也曾因隐私问题提起诉讼。

总的来说,目前美国电商市场竞争异常激烈,国内的拼多多和shein都在不断冲击,shein也在准备建立自己在美国的物流中心。在目前大环境下,不建议大家着急进军美国TikTok 小店,还是等其对中国卖家开放后的情况吧。
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