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后台部分FBA SKU 突然被亚马逊归为无在售信息库存,原因是listing error,按客服指导给FBA更新了运费模板,然而运费并没有刷出来,关于如何才能正确更新FBA的运费,客服目前没有给出合理的解释

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涉及到的SKU均为正常销售状态且有FBA可售库存,起初是前台页面搜不到ASIN但后台显示可售,过了3-4天,这些SKU陆续被归为无在售信息的FBA库存。

我前前后后开了很多case,最新的case回复是说这几个SKU缺失运费属性所以产品被禁售了,FBA也需要手动设置运费(即使前台不显示)?

随后我去后台搜了一下,这些出问题的SKU确实是没有运费,我按客服指导给FBA更新了运费模板,然而运费并没有刷出来,关于如何才能正确更新FBA的运费,客服目前没有给出合理的解释

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FBA还要什么运费模板,你要不试下转成FBM, 然后再转回FBA试试吧
 
另外,多尝试几个客服,中文的英文的都试,亚马逊客服反正没几个靠谱的
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