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求回答 !竞价都是0.99 左右的, 最近系统抽风然后我过几天发现那个关键词竞价变成了099,为什么广告位CPC会乱收费?

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我有一个产品的广告位中的一个关键词, 本来之前竞价都是0.99 左右的, 最近系统抽风 总是会有延迟,然后我过几天发现那个关键词竞价变成了099 , 然后他扣费扣好多, 第一天点击一次是7美刀, 第二天是点击一次45美刀,第三天是19美刀,第四天是50.13,第五天也是50.13, 我开了case联系客服,但是那个客服是因为我把那个金额调到了99. 他说不能赔偿. 但是 我所有的广告位的一天是10美金的上限, 请问有人知道这个是为什么吗??? 跪求解答!!!!
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没办法 ,光头哥现在说了算,我很多货都给吞了,都不赔偿,没有办法滴

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