社区 发现 Amazon 关于邀请评论的一些技巧问题:通过站内邮件...
关于邀请评论的一些技巧问题:通过站内邮件的方式。然后一些敏感字眼,比如review,comment,我们就吧这些字眼,改成了re.view,或者com.ment。通过这样的方式和买家沟通。请问下,这样子是否可行呢?
我之前有个号就是通过站内邮件的方式。然后一些敏感字眼,比如review,comment,我们就吧这些字眼,改成了re.view,或者com.ment。通过这样的方式和买家沟通。请问下,这样子是否可行呢?之前是否有各位被抓住或者警告的案例呢。如果使用附件图片呢?
还有个问题是,能不能诱导到自己的邮箱里面进行沟通交流呢?
今天新品因为一些原因来了一个差评,客户同意说改评论。但是过去了1周了,还是没有评论修改起来。我应该怎么办呢?
我之前号被封了,不敢随意操作了。
我怕这个产品,到时候和客户沟通,又会产生,滥用品论的警告。我很害怕。亚马逊会乱封号。
求各位给点意见。
15 个回复
未央Finny - 在亚马逊海洋里,我竟然是条淡水鱼
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2. 今天新品因为一些原因来了一个差评,客户同意说改评论。但是过去了1周了,还是没有评论修改起来。我应该怎么办呢?
这个可能有两个原因,客户同意修改评论只是安慰你,让你给他退款或者补发,你退款完或者补发了就不理你了。或者是客户忘了或者不知道怎么修改。 这个两个情况你都可以再发个邮件去问问,看看他啥态度。大概就是提示下还没有修改评论。
Sorry to bother you again.
If you are pleased with our service, could you please give us a new recommendation ? or could you please remove the original ?
It is much appreciated if you could. You can still state the facts this xxx(产品问题or 客户评论). We don't need the perfect saying, there is no perfect product that meets all customers,but we are always committed to providing the best service and constantly improving our products. Really appreciate your understanding of this matter.
还是不行没有改的话,找服务商查邮箱 然后站外邮箱再联系试试,还不行,就没啥太好的办法了。