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怎么恢复
对应的asin点申诉,然后点错误下架那个蓝色链接,去提交申诉,建议申诉先别全部asin一下子提交,先申诉其中一个asin,我提供一些思路给你,申诉信自行翻译成英文:
亲爱的亚马逊,
感谢你的通知,我在XX时间收到投诉,
Complaint ID:
ASIN:
Title:
Brand:figetget
感谢你通知我们的产品收到投诉,我在XX网址查询了商标:6596031,这个brand name 是figetget,然而,我们的商标名称是XX,在美国是已注册商标,Registration ID :XXX,且我们的detail product page 并没有figetget这个词(如果你的产品类目不在28类的话,还可以说:且对方注册的类目为IC 028,我们的产品是XX,属于IC 0XX,显然,这个商标的类目和我们不一样)
我在XX时间联系了投诉人1830405435@qq.com,要求他们提供有效的商标注册号,但是截至目前对方并未回复
我们上传了商标查询结果的截图,请帮助我们解决问题,我担心账户状况的警告会影响我的账户健康
店铺名
附件:
1、如果你其他站点有可售链接,可以截图链接的页面,就是提供listing没有figetget的证明
2、自己的品牌注册证书或证明
3、收到的侵权通知邮件截图
4、在官网查询到对方商标的截图,标注出类目和商标名
怎么快速找到当事人,怎么反击
反击的前提是确定投诉人,这个qq其实是没什么参考价值,对方用的是刚注册的小号,显然他就是想让他找不到你,通过这个商标去找他们的主体也不现实,对方也可能不是这个商标的主体,所以最快准狠的还是建议找服务商去反差投诉人信息,来确定是哪个同行
确定完就是反击了,反击的话自己有条件的话,可以自己建独立站去投诉对方版权侵权,下架对方一些链接
注册 shopify,这个有14 天试用,绑定一个信用卡,建的独立站要注意:
* 使用以商标名称为域名的网站,要是域名被注册了,在商标名称后面加US,或者-US等,再注册域名
* 网站内要有企业品牌的相关介绍,且展现的公司描述、地址、联系电话、邮箱等信息要与亚马逊账号的后台预留信息一致;
* 网站内的产品标题要以品牌名作为开头,产品要有标价,有购物按钮和结算功能
* 把对方listing复制到shopify,标题,描述,价格,图片排序要一样
* 防止投诉的时候客服看不到你的网站,你shopify后台要解除密码的
* 投诉成功就试用期内关掉shopify账户,免得试用期过了扣月租
投诉对方:去品牌后台的违规举报,输入站点,asin,选版权侵权, “实际商品或其包装包含非盗版的未授权版权内容或图片”,“版权作品链接”用建好的独立站链接,提供