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跟卖挂了的店铺的产品链接,数百评论一夜之间消失得只剩下十几个。这种情况原因是什么?如何解决?

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账号之前由于涉嫌欺诈而被停用,申诉没有通过,但是账号后台可以登陆。由于店铺产品链接的评论比较多,于是我用另外的一个小号去跟卖。也已经过去两个月了。今早发现单量暴跌,一查发现产品链接的评论只剩下十几个了。
 
被停用的账号后台也登不进去了。
 
出现这种情况的原因是什么呢?该如何解决这个问题呢?
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