社区 发现 Amazon 品牌已经显示DEAD，还是被扫号了，现账...
品牌已经显示DEAD，还是被扫号了，现账户被停用，后台可登录，有提交POA入口，有机会救回嘛？
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品牌已经显示DEAD，售卖其产品。但是还是被扫号了，现账户被停用。现在后台可登录，有提交POA入口，如何撰写？
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service - 虚心学习
赞同来自: 摸鱼带头哥
账户收到封店邮件还有没有收到亚马逊删除全部链接的邮件，如果有的话，那是属于比较难的侵权，如果没有，通过率会高一些
申诉信自己翻译成英文，加一些自己具体的过程进去
亲爱的亚马逊绩效团队，
我们注意到账户因侵权而被暂停销售，我们很抱歉让这样的事情发生。我们立即阅读了所有相关电子邮件并分析了所有这些信息，我们总结了造成这个问题的根本原因：
Infringement type：Counterfeit
ASIN：
1.我们没有对我们的员工进行足够的关于亚马逊销售政策的相关培训，因此他们可能会创建包含他人品牌的listing
2.我们对品牌的认知度不够，我们不小心编辑了他人的品牌，但是收到侵权通知之后，我们查询了该商标，发现它已经是dead状态，并不是已注册商标，但是对于误用了这个品牌，我们依然是有错的（这个一定要提到）
3.我们没有专业的listing编辑部门
4.在亚马逊上创建之前，我们没有检查过listing
我们为解决此次的侵权行为而采取的措施：
1.我们已检查了链接，重新编辑链接，删除了所有相关的侵权ASIN
2.我们已经组织了一次关于如何处理侵权政策以及如何避免此类案件再次发生的会议。
3.我们给权利人发送邮件，为我们的错误行为致歉，并且提出了赔偿损失的方案
4.我们组织了全体员工进行培训并且进行考核，以使他们熟悉亚马逊规则，从而减少工作中的失误。
我们已采取的措施，以防止未来可能出现的侵权：
1.我们加强了listing的审查，我们会检查我们在亚马逊上销售的其他产品是否有同样的问题，并将其删除，不再在亚马逊上销售，我们规定在产品上架前所有listing必须提交给销售经理做最后的审查，确认无误后才能上架。
2.我们将完善我们的培训体系，确保我们的员工清楚亚马逊的销售政策，我们制定了每月一次的员工培训，学习理解亚马逊规则，并且对员工实施考核，考核不通过的员工，取消独立操作账号的权限。
3.我们将会每天查看邮件或通知并按要求及时处理相关问题
4.我们已经委托商标代理机构在美国注册自己的商标，在未来我们将优先销售带有我们自己品牌的产品
对于给亚马逊和其他卖家带来任何麻烦，我们再次表示歉意，我们将以此作为教训，绝不会再发生这样的事情。请再给我们一次机会让它变得更好，我们会珍惜每一次在亚马逊上销售的机会，为人们提供优质的产品。
Yours sincerely，
XXXX