社区 发现 Amazon 北美账号自动开通了13站,其中英国收到低...
北美账号自动开通了13站,其中英国收到低绩效挂掉,但是没有邮件,之后美国站关联英国站,这种情况大家有没有遇见,有办法救吗?
3月5号北美收到关联邮件,邮件中给出了关联店铺的全名(通常关联邮件不给全名),而这个名字是我自己店铺的名字(公司名的拼音,很好认),之后去检查店铺,想找原因,后来发现英国站在2月10号收到低绩效挂店的业绩通知(没有邮件通知,所以一直没发现),如图↓
所以现在原因找到了,由于欧洲站长期没有运营挂掉,然后关联到北美站。
关于关联店铺名存在偶然性相同的问题(比如三月公司和散月公司拼音相同),可以排除掉,因为好几个账号出现同样的问题......
不知道有没有朋友有相似的经历,这样的情况感觉是有机会救回来的,但是难点在于英国站应该怎么申诉,英国站点进去要求提交二审材料(感觉就跟判了死刑似的)......
听说最近好多因为低绩效挂店的,通过二审材料感觉有点难,况且我是买的店也很难拿出正规的二审材料,不知道有没有其他办法可以救回来,希望有相似经验的交流一下,也希望大佬们广施援手,接受服务商,先谢过大家~
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Silenthill - 亚马逊8年,eBay6年,沃尔玛3年经验。
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我们有套账号是去年年初注册的,当时是欧美分开注册的,也就是同一套资料,开通了欧洲5国(账号A),和北美3国(账号B)两套账号。这两套账号稳定运营了半年,销量不错,还各自发了几十万的货!
到去年12月份的时候,不知道什么情况,欧洲账号A 自动开通了北美站点,直接触发了二审。我们确信,没有手动点击全球开店那个按钮,后来咨询经理,是亚马逊自动开通的。然后过了几天时间,另外一套的(账号B)北美站直接被关联账号A关掉,然后再过了一个月,账号A的欧洲站点也全部被关联关掉。
咨询多方,解决思路只有一个,先解决掉账号A美国站的二审,才能救回账号A的欧洲站和账号B。然后我们就开始着手账号A的美国二审。
前前后后申诉10多次,还是在经理的帮助下。提交的所有的真实资料,电费单和房屋租赁合同。中间还触发了视频审核。最终还是没能通过二审。也找过服务商,case关闭,机器回复秒拒,他们也没法。然后几十万的库存,现在只能面临巨额的移仓费,还有几万的余额没拿出来。总计亏损预计15万左右。
亚马逊的坑太多,即使正规经营,小心谨慎,也能坑你一把,各位好自为之吧。