社区 发现 物流和仓储管理 2个不同规格的产品发FBA,创了2个货件...
2个不同规格的产品发FBA,创了2个货件。货一起发给了货代,货代给我混在一起发了几个UPS尾程的快递号,导致我尾程单号和货件规格对应不上怎么办?
货代把货混在了一起,给了4个UPS尾程的单号给我。
现在分不清每个单号里的货是什么规格的了。
导致我现在不能准确对应的在FBA后台填追踪编码。如果乱填的话怕亚马逊仓库收到后,货件编号-货-追踪编号,对应不起来导致拒收或者入不了库。
货代后来给我了一个提单号,说填这个也可以。
问下可以在FBA后台追踪编码里填提单号吗?如果不行的话有什么其他办法可以让亚马逊正常收货?
5 个回复
微光所向 - 未来可期
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从亚马逊的要求来讲确实有要求提供追踪号的,而且也有提到不填写会有什么样的不良后果。但是并不会说因为没有提供追踪号而拒收货件或者入不了库。事实上,在之前我们好长一段时间都没有填写追踪号,包括近期一两个月,也偶尔有不填的,没有出过问题。
楼主可以看看亚马逊的具体要求,链接如下(也可以在亚马逊后台看到,和下面是一样的,为了安全就不直接给后台链接了):
https://zhuanlan.zhihu.com/p/415754036
同时楼主也可以看看客服的说法,目前是不会因为缺少追踪号而出现楼主说的问题的,相比于乱填,我倒是建议楼主干脆别填。因为亚马逊是通过追踪号来同步追踪你们货件的进度的,给了错的追踪号,同步错误的信息,我个人觉得还不如不要好。
希望对楼主有帮助呀,有疑问欢迎继续沟通。