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海外仓把fnsku标签贴错了,货物现在又进去了,但是两个店都无法上架,这会导致店铺关联吗?货还有得救吗?

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请教下大家 ,海外仓把fnsku标签贴错了, A店是主店铺,B 店是跟卖的A 店,货件是在B店,但是海外仓把B的跟卖的这listing的产品标签,贴成了A的,货物现在又进去了,但是两个店都无法上架,这会导致店铺关联吗?货还有得救吗?
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yejia711 - 90

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你可以先让海外仓那边看看能不能尝试把这批货给追回来,或者你这边开一下case问一下客服标签贴错无法上架,看看能不能取消货件然后移除到海外仓重新换一下标签在发过去。而且我感觉这件事还是得确定一下是谁的责任,如果是海外仓这边的责任你是可以要求他们那边帮你追回这批货物的。如果是你自己给错了标签那就怪不了任何人了。

yejia711 - 90

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你可以先让海外仓那边看看能不能尝试把这批货给追回来,或者你这边开一下case问一下客服标签贴错无法上架,看看能不能取消货件然后移除到海外仓重新换一下标签在发过去。而且我感觉这件事还是得确定一下是谁的责任,如果是海外仓这边的责任你是可以要求他们那边帮你追回这批货物的。如果是你自己给错了标签那就怪不了任何人了。

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