社区 发现 Amazon 昨天出了近1000单，秒杀和优惠券叠加，...
昨天出了近1000单，秒杀和优惠券叠加，有什么办法取消吗？亏到裤衩都没了，不然亏到姥姥家，今年白干了
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昨天秒杀叠加了不小的优惠券，出了近1000单，有什么办法能取消吗？不然亏到姥姥家，今年白干了
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匿名用户
赞同来自: HuKong 、 02的小白 、 nice1ding 、 洋甘菊 、 Adora1991
如下图找到：上传订单相关文件
然后就可以看到以下页面：
在这里，你就可以通过上传模板文件，来取消订单了。
第一步：下载模板
文件填写也很简单，就只有三列内容。如下图：
Order-id：必填项。填写你需要取消的订单号
Cancellation-reason-code：非必填项。取消的原因，常见有几种类型：NoInventory没库存，BuyerCanceled客户取消，GeneralAdjustment正常盘点，PricingError价格错误（你们这个情况应该选这个），ShippingAddressUndeliverable发货地址不可用，CustomerExchange客户换货，CustomerReturn客户退货。
Amazon-order-item-code：非必填项。产品的编码，14位数的。可以在订单详情里找到，单仅限美国站，如下图。
其实如果时间紧急，只要填写订单号即可，其他不用填写。
最后保存文件。
注意：保存文件时，你可能会收到以下警告消息。在这两种情况下均应选择 “是” 。 “所选文件格式（制表符分隔的文件文件）不支持包含多个工作表的工作薄。”
“您的文件包含与所选文本（制表符分隔）文件格式不兼容的功能。”
第二步：上传文件，需要注意的是，需要保存为“文本（制表符分隔）(*.txt) 的格式，才可以上传。
第三步：查看上传结果。
上传等待片刻，等系统处理完文件后，“状态/结果”列会显示处理、激活和错误上传（未激活）的记录数量。
如果有数据错误或者任何商品因为错误未被激活，“错误记录的数量”旁边将会显示一个非零数字。
要更正这些错误也很简单：
1. 点击“操作”列中的“查看处理报告”。
2. 确定并更正任何数据错误。按照上述描述修改并保存文件。
3. 返回至 “上传订单相关文件” 重新并上传修改后的文件。
最后，文件上传成功后，只能就等系统去处理，看看系统能帮你挽回多少订单。
匿名用户
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如下图找到：上传订单相关文件
然后就可以看到以下页面：
在这里，你就可以通过上传模板文件，来取消订单了。
第一步：下载模板
文件填写也很简单，就只有三列内容。如下图：
Order-id：必填项。填写你需要取消的订单号
Cancellation-reason-code：非必填项。取消的原因，常见有几种类型：NoInventory没库存，BuyerCanceled客户取消，GeneralAdjustment正常盘点，PricingError价格错误（你们这个情况应该选这个），ShippingAddressUndeliverable发货地址不可用，CustomerExchange客户换货，CustomerReturn客户退货。
Amazon-order-item-code：非必填项。产品的编码，14位数的。可以在订单详情里找到，单仅限美国站，如下图。
其实如果时间紧急，只要填写订单号即可，其他不用填写。
最后保存文件。
注意：保存文件时，你可能会收到以下警告消息。在这两种情况下均应选择 “是” 。 “所选文件格式（制表符分隔的文件文件）不支持包含多个工作表的工作薄。”
“您的文件包含与所选文本（制表符分隔）文件格式不兼容的功能。”
第二步：上传文件，需要注意的是，需要保存为“文本（制表符分隔）(*.txt) 的格式，才可以上传。
第三步：查看上传结果。
上传等待片刻，等系统处理完文件后，“状态/结果”列会显示处理、激活和错误上传（未激活）的记录数量。
如果有数据错误或者任何商品因为错误未被激活，“错误记录的数量”旁边将会显示一个非零数字。
要更正这些错误也很简单：
1. 点击“操作”列中的“查看处理报告”。
2. 确定并更正任何数据错误。按照上述描述修改并保存文件。
3. 返回至 “上传订单相关文件” 重新并上传修改后的文件。
最后，文件上传成功后，只能就等系统去处理，看看系统能帮你挽回多少订单。