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急急急!!! 威皮S被黑客入侵了,暂时店铺被暂停,无法登录后台。实际上邮箱收到没有关于解锁的步骤,只有一封被暂停的邮件。 卖家账号叫经理查了,是正常的,前台在售,通过ERP看,FBA 也正常发货。要怎么解决

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实际上邮箱收到没有关于解锁的步骤,只有一封被暂停的邮件。
卖家账号叫经理查了,是正常的,前台在售,通过ERP看,FBA 也正常发货。

买家账号登录进去那边需要提供信用卡地址,账单。 确实是买家账号导致的,但是信用卡的持有人不是法人的,不能提供账单吧,要怎么解决。
确认就是因为买家号被禁导致卖家号登录不进去,应该是因为黑客入侵后,用买家号去买东西,触发了亚马逊的保护机制。
https://assert.wearesellers.com/questions/20211027/eac2d6687333ea9de39a71898ca0e481.png
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虫子玉鱼

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之前我也试过,申诉了差不多10次吧,真实账单吧,就是不给通过,后来找了服务商

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