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急! US站点Beauty类目产品收到美国消费品安全委员会(CPSC)的立即召回通知,我们没有回复邮件店铺被关怎么办

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3.10收到了CPSC的召回通知,当时忽略了这封邮件。亚马逊因为我们没有回复邮件关了店铺,请问现在去回复那封邮件有用吗?
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什么都不懂 - 亚马逊10年运营经验,加我V:wangwangjin888 一起沟通交流

赞同来自: 呦崽崽upup

虽然已经没有什么用处,但是还是回复一下吧。
 
这就是为什么提醒各位卖家一定要每天查看亚马逊的邮箱的原因。
 
产品召回本身就是一件非常严重的问题。一般召回都是因为产品不符合当地的法律法规,或者给客户带来了人身伤害。
 
但是一般只会下架链接,库存也拿不回来,不会封店。
 
因为你长时间没有回复,亚马逊认为你的态度有问题。
 
尽快回复链接,并且向亚马逊说明情况,不是估计不回复,只是没有看到邮件。看亚马逊能不能再给你一次机会

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