社区 发现 Amazon 卖牙刷被误判外用护肤品,英文客服申诉的,...
卖牙刷被误判外用护肤品,英文客服申诉的,反馈我还是要我申请批准,大神们教我!
1、由于我提交的是牙刷的资料,仍旧判定我不能销售?
2、由于我提交的是牙刷的资料,“自我反省”之后发现是判断错误,恢复我正常销售?
3、这是其中一个变体变成了不可售,另外一个变体可售但不能编辑,点击编辑提示申请批准这些,那如果我提交资料后还被判定不可售,那我能不能把这个变体删除了?貌似不行是吧?不知道猜的对吗?那我以后这个产品就不能销售了?亚马逊的错误让我背锅了?
5 个回复
WBAP21 - 深山隐士
赞同来自:
只要通过审核就可以正常售卖;
问题2:由于我提交的是牙刷的资料,“自我反省”之后发现是判断错误,恢复我正常销售?
正确提交产品对应信息,必须与链接上的一致。客服会进行审核,并不是你提交的是牙刷就会发现判断错误;
问题3:这是其中一个变体变成了不可售,另外一个变体可售但不能编辑,点击编辑提示申请批准这些,那如果我提交资料后还被判定不可售,那我能不能把这个变体删除了?貌似不行是吧?不知道猜的对吗?那我以后这个产品就不能销售了?亚马逊的错误让我背锅了?
不行的,你必须先开case咨询客服,让客服查询清楚,也可能存在敏感词导致你的Listing被判断位皮肤用品,找出具体原因,再进行申诉,不然会搞得更乱
WBAP21 - 深山隐士
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只要通过审核就可以正常售卖;
问题2:由于我提交的是牙刷的资料,“自我反省”之后发现是判断错误,恢复我正常销售?
正确提交产品对应信息,必须与链接上的一致。客服会进行审核,并不是你提交的是牙刷就会发现判断错误;
问题3:这是其中一个变体变成了不可售,另外一个变体可售但不能编辑,点击编辑提示申请批准这些,那如果我提交资料后还被判定不可售,那我能不能把这个变体删除了?貌似不行是吧?不知道猜的对吗?那我以后这个产品就不能销售了?亚马逊的错误让我背锅了?
不行的,你必须先开case咨询客服,让客服查询清楚,也可能存在敏感词导致你的Listing被判断位皮肤用品,找出具体原因,再进行申诉,不然会搞得更乱