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恶意的侵权投诉,链接已回,解决方法是通过朋友找到了投诉人(此方法不具有普遍性)--完结

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对于这次的事我总结了一些个人经验分享给大家:
首先,要判断对方是恶意的还是真实的投诉。由于我这次遇到的是恶意投诉,所以我展开来说。亚马逊发来的移除邮件上一般会附上侵权证据,如果侵权证据上显示的上传时间晚于LISTING上传或修改的时间即为恶意投诉。面对恶意投诉,先审视被投诉的ASIN,如果此ASIN不痛不痒那我建议直接申诉走DMCA,因为提交一般的申诉资料大概率被驳回(本次事件我总共申述7次,提交了拍摄原图修改源文件以及证明投诉者上传时间晚于我使用时间的PDF集合,但是无一成功,也可能是我文案不到位,若有提交资料申述成功的朋友请分享申述模板,打击恶意投诉人人有责),且一申被驳回后二申的响应时间会有明显延迟,所以直接DMCA反而最快最有效(被恶意投诉的情况,如果判断是真实投诉就别头铁了)
如果被恶意投诉的ASIN比较要紧,我建议还是先和投诉者接触。通过移除邮件上的投诉者邮箱,或侵权证据上找投诉人信息等等方式,警告投诉者撤诉,警告方式看个人发挥了,未必有效,最终的解决方式大概率也是DMCA,但是得挣扎一下(亚马逊在申述这块给客服的权限卡的太死了,提交的资料稍微偏离要求就给你驳回-模板提示二连)。不建议和投诉者妥协,站着挨一拳只要做好防御姿态别人不敢再轻易动手,跪在地上了那指定后面还有无数脚要踩你头上。
如果被投诉的ASIN是身家性命级别的,那没什么好说的,想尽一切办法找到那个躲在暗处的人,让他知道断人财路的后果。
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