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产品被恶意投诉分类错误,链接变狗,提交了申诉两天收到回复说提交的资料不完全,需要商品真伪性证明(例如发票、图片或订单编号),求解决方法

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如题,被恶意投诉了,有投诉id,变狗后第一时间联系客服刷新修改类目,case回复已修改,我就在后台提交了申诉,只有一个按钮,提示确认已修改类目,没有要求提交其他资料,提交后两天收到回复说提交的资料不完全,需要商品真伪性证明(例如发票、图片或订单编号)

求:出现同样情况的且链接已经申诉回来的,可以联系我,可另外提供酬劳,微信:freedom0822

邮件内容:
为什么会发生这种情况?
我们发现您为商品分配了错误的分类和子分类。Amazon 卖家必须遵守商品详情页面规则以及商品分类要求。

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需要更正的商品
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ASIN:
此 ASIN 的当前分类:gl_beauty
此 ASIN 的分类需要更改为:gl_personal_care_appliances
此 ASIN 的当前子分类:NA
此 ASIN 的子分类需要更改为:NA
 
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你的情况是分类错误导致的链接下架,给到的回复邮件没有太多营养,这一类的回复邮件大多是套话,而且链接下架的问题发票是申诉所需的基本材料。错误分类的问题本身在链接违规中不算是难度性问题,申诉不通过无非是材料效力不够或者POA不够详实可信,如果有问题或者需求的话随时欢迎咨询联系,谢谢。

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