社区 发现 Amazon 有这样一种情况，就是广告当日产生的点击数...
有这样一种情况，就是广告当日产生的点击数远远高于数据报告中的买家访问次数，认为是恶意点击，这种时候点击退款怎么操作？
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有这样一种情况，就是广告当日产生的点击数远远高于数据报告中的买家访问次数，认为是恶意点击，这种时候想要申请退款的话要怎么操作呢？
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匿名用户
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由于计算方式和逻辑的差异，广告报告和业务报告的数据其实是不具有可比性的。例如您提到的广告点击数据和业务报告的点击数据，当买家点击广告并进入商品详情页面，在广告报告中就会计算为一次点击，但是如果买家在商品详情页面停留时间很短就关闭了详情页面，那么是不计算在业务报告的详情页面访问次数中的，所以才会出现广告点击次数大于页面访问次数的情况。建议您针对自己不同的需求选择对应的报告单独查看广告效果或者业务效果。
还有一种情况是，业务数据广告中的点击次是同一买家点击你的自然位进去多少次，都只算一次，但广告数据的点击次数是如果同一买家点击你的广告位进去多少次，算多少次点击次数。
以上是亚马逊客服回复，希望对你有帮助。求个赞。
匿名用户
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由于计算方式和逻辑的差异，广告报告和业务报告的数据其实是不具有可比性的。例如您提到的广告点击数据和业务报告的点击数据，当买家点击广告并进入商品详情页面，在广告报告中就会计算为一次点击，但是如果买家在商品详情页面停留时间很短就关闭了详情页面，那么是不计算在业务报告的详情页面访问次数中的，所以才会出现广告点击次数大于页面访问次数的情况。建议您针对自己不同的需求选择对应的报告单独查看广告效果或者业务效果。
还有一种情况是，业务数据广告中的点击次是同一买家点击你的自然位进去多少次，都只算一次，但广告数据的点击次数是如果同一买家点击你的广告位进去多少次，算多少次点击次数。
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