社区 发现 物流和仓储管理 海外仓丢失货件,不想赔偿。
海外仓丢失货件,不想赔偿。
现在跟我保持联系的海外仓业务员口头说代签收人不是他们海外仓员工,但不能提供证明证实代签收人不是他们公司的。
有解决办法吗?他们现在不想赔偿,一直说是承运商送错货。民事诉讼可以吗?
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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2 个回复
零度嘻嘻 - 运营菜鸟
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2. 确认责任方:货是真没了UPS的问题还是海外仓服务商的问题搞清楚。
3. 提供证据:要求提供货物丢失的监控视频或者对应的证据表明没有收到货。
4. 曝光公司:这么差的服务和业务处理流程,影响他们的公司业务和声誉。
5. 保留证据:自己保留好和这件事相关的所有材料和证据,必要的话走法律渠道。(掂量一下值不值)