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由于失误,重复上了同一个产品,收到一个“潜在的重复项”的产品提示,要我选择是不是重复了,该怎么处理?

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由于失误,重复上了同一个产品,收到一个“潜在的重复项”的产品提示,要我选择是不是重复了,该怎么处理?
两个listing的图片,五点,长描述都一样的。
请问大牛,我改怎么处理这个问题?会不会有什么后遗症?
潜在重复项图片.png

潜在重复项图片-1.png


潜在重复项图片-2.png
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Treasure111 - Treasure

赞同来自: huyeyu sunnytt dickma

重复上架对于爆款来讲,短期内可能可以把2个链接都推起来,但是长期来讲对我们的账号安全是不利的(很有可能被亚马逊查到,轻者收到警告信,重则被封号)。楼主是无意重复上架了,两个listing的图片,五点,长描述都一样的,这时候要做以下3步处理:
 
1.处理潜在重复项
方法:点击潜在重复项 - 检查重复项 - 这些并未重复。先告诉亚马逊不是重复项,这样就可以避免一些潜在风险。处理完后等待15分钟,亚马逊后台更新了,潜在重复项就会消失(看后台的处理速度,有的可能需要等待1-2天)。操作如图所示:

https://assert.wearesellers.com/answer/20200514/bf72b362acc57a57de3d9e517bf969fd.png


https://assert.wearesellers.com/answer/20200514/6e08cbac15bc98d55539a7ce419d5cd8.png


https://assert.wearesellers.com/answer/20200514/aa291f6c287dde6377af14c2f8af9ac2.png

 
2.继续排查自己是否还有潜在重复项,避免潜在风险
方法:点击库存报告 - 选择 ‘所有商品信息报告’ - 下载之后选择用EXCEL打开---- 选择列Product-ID ---- 设置单元格格式 ----选择数值 --- 数据 --- 高亮重复项---- 将重复UPC修改或删除(也可以查看是否有重复的ASIN)

https://assert.wearesellers.com/answer/20200514/00ad26a01321389aeadf0913ec35ed24.png


https://assert.wearesellers.com/answer/20200514/13fab34b96e05775b9d8391795c7f396.png

 
3.写信给亚马逊
如果潜在重复项被亚马逊抓取到了,我们可能会被亚马逊取消列出产品的权限。如果被取消了,写个短信给亚马逊就可以恢复了,如果对账号没有其他影响的话,做好1.2就可以了,不需要进行写信这一步。
提供一个信的模板:
亲爱的亚马逊绩效团队,
谢谢你的时间。我们联系你,是因为我们的账号因为创建了重复的ASIN被亚马逊取消了列出产品的权限。在收到亚马逊的通知后,我们在卖家中心下载了库存报告,确实我们发现了重复的ASIN,我们根据亚马逊的规则对这部分ASIN进行删除修改,同时对相类似的产品进行了重新编辑。在严格的排查下,我们已经确保账号的所有站点不存在重复ASIN的情况。现在我们开发了很多新款的产品,质量非常好,我们希望能列出这些产品,给客户提供优质的产品。所以,我请求亚马逊审核我的账号,在没有重复的ASIN的情况下,恢复我列出产品的权限。如果在审核的过程中,需要我们的配合,我们将无条件与亚马逊合作。请你尽快让我们知道审核的结果,谢谢。
期待你的回复。
 
如果发生了更加严重的问题,比如收到了亚马逊的警告信或者被亚马逊取消了销售权限,需要写信的话再联系我。

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