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疫情当下,我这样的新品该如何走下去,请各位大佬支招~

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前话
本人产品开发出身,年前决定开始单干,产品方面信心可能大一些,但是运营非常薄弱,基本等同于小白。但既然决定单干了,就准备好了交学费的心态。好在年前疫情还没爆发时催着供应商把货赶出来了,赶着最后一班1.22日的美森发了200个,本人运气一向很差,不出意外货物被查验了10来天,直到2.21日才签收。结果刚上架没一个晚上就被系统误判为外用护肤品审核,又开case申请解除,一直等到2.28日才正式开卖。

说实话,毕竟是运营的第一款产品,还是不抱有很大期望。前期我是按照微赚的23.99美元+10%的折扣销售,先开了自动广告和大词广泛,都是比建议竞价稍微高0.2左右,各预算30美元,(竞价策略是动态-提高和降低),没想到2.29日就出了2单,心里那个高兴啊,这样每天2-3单持续了4天,到了第5-7天,出单开始上涨到5单,5单,8单,上架前期有找服务商刷了4个QA,做了几个测评(在我们论坛里找了一个服务商价格还不错,就是派单和上评完全控制不住,要了6个测评,最终做了8个,可能是因为我的单量小不好控制吧),3.10日来了第一个评价,但是服务商好像没沟通好,导致10-11号一连来了六七个review(生怕账号挂掉,难道刚开始就要结束了?),忐忑的过了几天,也没收到小红旗啥的,暂时不管了。在3.7日大词自然位置排到首页第7行,接下来平均每天有7单的销量,最高的时候有12单。

问题
但是很快就遇到了新手和新品普遍存在的问题,就是ACOS非常高,由于类目的原因,竞价非常高(CPC 1.5-2左右),所以刚开始就遇到北京时间早上6-7点左右就超预算了,然后基本上要加到40左右才行,产品整体亏损比较大。

3.17日是个分水岭,除了众所周知的原因,还有库存只剩不到一半了,所以把价格先把提到了24.99+10%折扣,没几天又提高到25.99+5%折扣。好在大类目没有被限制发货,并且产品属于室内室外都可以使用,所以受到的影响没有那么大,销量还是维持在日均7单左右。

3.17日前自动广告CTR大概0.33%左右,acos 65%-70%之前徘徊,日曝光量由每天5000左右增加到10000左右;广泛大词CTR0.5%左右,acos 60%左右,日曝光量由每天3000左右增加到8000左右

3.17日调价后,自动广告和广泛大词的曝光量依旧比较高,但是CTR断崖式下跌,广泛大词从最高0.55%降到了0.35%,acos最高到过65%(目前下降到了53%);   自动从最高0.36%降到了0.27%。ACOS最高到过65%(目前60%)。

主要问题不管是调价前后,ACOS都太高了,竞价太贵了,总体广告成本占到了销售额的40%。然后就是CTR降得太快了,价格目前还不敢降下去,甚至导致3.24日大词自然排名从首页掉到了第三页,直到今天才恢复到首页(3.28日),单量倒是维持着7-10单,也没有上涨。
然后前几天也做了精准和词组,竞价都是按照系统推荐范围的最高点设置的,但是曝光和点击少的可怜
 
总体下来自然单占比25%,广告单占比75%
转化率13%-14%

求大神分析以上小弟的做法有那些不对的地方,接下来的广告该怎么去优化,请求指点一二。

PS: 没有去开悬赏问题,不是舍不得花钱,是因为系统需要做实名认证和充值,我觉得会导致问题得到的流量很小,很多大神无法回复我的问题。
已邀请:
做了2年的小白路过,第一次正经回答问题。如果不对,清大家指正:
首先是转化率,建议你对转化率做一个区分,自然流量和自然转化率是多少,广告流量和广告转化率是多少。这样做的目的是,如果你的自然转化率比广告转化率高蛮多,我的建议是降低广告流量,这样把整体的转化率拉上去一段时间再看看。建议做一个记录,把自然流量和广告流量区分开。观察自然流量增加或者减少。
 
第二是广告,按照题主$23.99的售价,acos在60%左右的话,CPC竞价1.5美金,大概10个点击可以有一个订单成交,就广泛匹配而言,我个人认为这个转化率是还不错的,主要是单次点击太贵,我建议降低竞价。原因是高的竞价基本分配给了比较热门的大词或者中大词,导致可能有一些竞价比较低的高转化的长尾词分不到流量,影响出单。热门的词转化率本身就低,这样拉高了广告支出,同时拉低转化率。如果题主觉得有必要保持现在的竞价,也可以再开一个广告活动,匹配更低的竞价,观察订单量以及ACOS。
 
第三,题主在问题里面两次提到了观察大词的排名。建议您除了大词以外,同时去观察一下其他出单词的自然排名。一般的做法是,先推长尾词和精准词。长尾词自然排名稳定并且转化率稳定之后,再慢慢推中大词,最后再推大词。因为你的是新品,七八个review就用大词去和老卖家竞争本身就是很吃亏的。大词在很大程度上拼的是权重,review数量、星级和价格。这些你都不具备优势。
 

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