各位卖家老铁，最近是不是被亚马逊新版的人工智障（AI客服）折磨得头疼？
不管问什么，它都在那儿车轱辘话来回转，要么让你提供各种信息，要么直接说“问题未解决”，死活就是不给转人工，尤其是遇到像FBA转仓、货件异常这种急事，真的能把人急死！

今天分享一个亲测有效的隐藏路径，可以直接绕过AI的废话，重新回到咱们熟悉的“老版开Case页面”！之前一直找不到入口，终于被摸索出来了。

?️ 具体操作步骤如下（建议点赞收藏）：

第一步：先通过AI开case，触发进入AI客服的聊天页面。
第二步：拉到AI页面的最下方，找到并点击显示非“我开店页面”的服务（也就是切换服务分类的选项）。
第三步：在分类页面中，找到并点击底部的“帮助”。
第四步：在帮助分类中，依次点击“广告和品牌旗舰店”的问题。
第五步：继续深入点击“开店”。
第六步：这时候你会发现，系统逻辑变了！后面就可以自由选择相关的问题，成功切入到以前的老版开Case页面了！

? 实操建议： 这个方法特别适合处理FBA货件异常、转仓申请、账号申诉等AI解决不了的疑难杂症。大家下次被AI卡住的时候，赶紧去试一下！

如果这个教程对你有用，麻烦回来给我点个赞?，或者在评论区留个言，让更多水深火热的卖家朋友看到！祝大家旺季大卖，货件永不卡关！