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悬赏金额:¥30.00 围观金额:¥3.00 赏金总额:¥33.00 该问题未及时更新,问题已变更为普通问题

昨天设置了亚马逊的passkey,今天早上正常登录了,下午登录时就只能显示账户状况界面,其他界面全是空白,什么都不显示,有时还显示黑色大饼,这是什么原因?

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https://assert.wearesellers.com/questions/20260929/13877302e6a661d45a98aa3f3fa0d93b.png
 
所有页面都是这样的空白
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这个应该不是passkey的问题,前台显示不完整,黑色大饼问题,按照附件的方法,亲测有效。看这个帖子,用360极速浏览器,  找到设置选项->安全设置->开启DNS安全解析 (打勾)也可以解决问题:https://www.wearesellers.com/question/81148
 
你有试过火狐浏览器不,相对来说会稳定一点。楼主如果清除缓存,换不同浏览器试过都不行,技术问题还是得找官方客服解决。可以联系品牌团队,有一个处理这些问题的路径:https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us
 
或者用无痕浏览再试试。
 
https://assert.wearesellers.com/answer/20260929/2768798c55c1a3b07e9027cbb96aa663.jpg
 
 
这些也是相关品牌团队的邮箱,楼主也可以有品牌账号邮箱一并发邮件过去询问: 
jeff@amazon.com
escalation-brands@amazon.com
brand-registry-service@amazon.com
ap-appeals-us@amazon.com
csm-brand-review@amazon.com
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