新注册的卖家账户，刚注册下来就被要求提交审核资料进行审核了，我已经提交了【公司营业执照、法人身份证、电费账单】下面是提交审核资料后收到的亚马逊审核团队的邮件内容，请高手帮忙，接下来我需要做些什么？提交什么？

Hello,  
We have reviewed the document(s) you recently provided.
We were unable to verify the document you provided because you did not provide all pages of the document, provided screenshots, or did not show all of the required information. 

We were unable to verify the document you provided because it was illegible.
Please provide the following updated documents and confirm there is a valid credit card on file:

--Utility bill with name and address visible
--Business license 
--If you have active listings, include copies of invoices, receipts, contracts or delivery orders from your supplier issued in the last 90 days. 

You can send files in .pdf, .png, or .gif format. These documents must be authentic and unaltered. You may remove pricing information, but the rest of the document must be visible. Please submit your documents by following this link (https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us). 

Once we receive your documents, we will review them and decide whether you may sell on Amazon.com again. If you do not send the requested documents, we may cancel your listings and any funds in your account may be held for up to 90 days, but funds could be held longer.

Learn more about account reviews in Seller Central Help: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801. 







アカウントスペシャリスト

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翻译中文




你好，

 

我们已审核了您最近提供的文件。
我们无法验证您提供的文档，因为您未提供文档的所有页面，提供屏幕截图或未显示所有必需信息。
我们无法验证您提供的文档，因为它难以辨认。
请提供以下更新文件，并确认存档有效的信用卡：
 - 可见帐单，名称和地址可见
 - 商业执照
 - 如果您有活动列表，请包括过去90天内发布的供应商的发票，收据，合同或交货单的副本。

您可以以.pdf，.png或.gif格式发送文件。这些文件必须是真实且不变的。您可以删除定价信息，但文档的其余部分必须可见。请通过以下链接提交您的文件（https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us）。
收到您的文件后，我们会对其进行审核，并决定您是否可以再次在Amazon.com上销售。如果您没有发送所要求的文件，我们可能会取消您的商品信息，您帐户中的任何资金最多可能会被保留90天，但资金可以保留更长时间。

在卖家中心帮助中了解有关帐户审核的详情：https：//sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801。
アカウントスペシャリスト
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第二封

hello
お送りいただいた情報を確かに受領いたしました。一部不足している情報がございましたため、今回はアカウントの再開を見送らせていただくことになりました。アカウントを再開するには、以下の情報をお送りいただきますようお願いいたします。
 
の根本原因の詳細な説明。
を解決するために出品者様が実行されたアクションの詳細な説明。
の今後の発生を防ぐために出品者様が講じられた対策の詳細な説明。

必要な情報の送信方法
上記の情報を https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/contact-us から送信してください。

必要な情報を送信いただけない場合
初回の通知日から 14 日以内に必要な情報をご提供いただけない場合、出品者様のアカウントは閉鎖されたままとなります。

サポートが必要な場合

このポリシーについて、または上記の必要な情報についてご不明な点がある場合は、https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/contact-us からお問い合わせください。また、パフォーマンス改善計画の作成に関するサポート情報については、https://sellercentral.amazon.c ... 23610 をご覧ください。

ご利用アカウントのパフォーマンスについては、https://sellercentral.amazon.c ... em_op でご確認いただけます。または、iOS デバイスや Android デバイスで、Amazon 出品アプリのホーム画面から「アカウント健全性」を選択してご確認いただけます。アカウント健全性ダッシュボードには、Amazon で出品するために必要なパフォーマンス指標やポリシーに対して、出品者様のアカウントでどれだけの実績を上げられているかが表示されます。

-- iOS アプリのダウンロード：https://itunes.apple.com/jp/ap ... 41485

-- Android アプリのダウンロード：https://play.google.com/store/ ... ja_jp

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翻译中文

你好


我们已收到您收到的信息。这次，我将能够看到你重新开户，因为有一些缺失的信息。要重新启动您的帐户，请将以下信息发送给我们：

详细描述了根本原因。
详细描述卖方为解决问题所采取的行动。
详细解释参展商为防止未来爆发而采取的措施

如何发送必要的信息

请从https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/contact-us发送以上信息。

如果您无法发送所需信息

如果您未在首次通知日期的14天内提供所需信息，则卖方的帐户将保持关闭状态。

如果您需要支持

如果您对此政策或上述所需信息有任何疑问，请通过https://sellercentral.amazon.c ... 23610。" rel="nofollow" target="_blank">https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/contact-us与我们联系。另外，有关创建性能改进计划的支持信息，请参阅https://sellercentral.amazon.c ... 23610。 
您可以访问https://sellercentral.amazon.c ... em_op查看帐户的效果。或者，您可以通过从iOS设备或Android设备上的亚马逊列表应用程序的主屏幕中选择“帐户健康”来进行检查。帐户运行状况信息显示板显示卖家在亚马逊上销售所需的效果指标和政策所获得的性能。

 - 下载iOS应用程序：https：//itunes.apple.com/jp/app/amazon-seller/id794141485
 - 下载Android应用：https：//play.google.com/store/apps/details？id = com.amazon.sellermobile.android＆hl = zh_CN
客户专员

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第三封

シンバッド様
お送りいただいた情報を確かに受領いたしました。一部不足している情報がございましたため、今回はアカウントの再開を見送らせていただくことになりました。アカウントを再開するには、以下の情報をお送りいただきますようお願いいたします。

-- ご利用のアカウントが Amazon のポリシーに準拠していることを示す証拠または実例の詳細な説明。


必要な情報の送信方法
上記の情報を https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/contact-us から送信してください。
必要な情報を送信いただけない場合
初回の通知日から 14 日以内に必要な情報をご提供いただけない場合、出品者様のアカウントは閉鎖されたままとなります。

サポートが必要な場合
このポリシーについて、または上記の必要な情報についてご不明な点がある場合は、https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/contact-us からお問い合わせください。また、パフォーマンス改善計画の作成に関するサポート情報については、https://sellercentral.amazon.c ... 23610 をご覧ください。

ご利用アカウントのパフォーマンスについては、https://sellercentral.amazon.c ... em_op でご確認いただけます。または、iOS デバイスや Android デバイスで、Amazon 出品アプリのホーム画面から「アカウント健全性」を選択してご確認いただけます。アカウント健全性ダッシュボードには、Amazon で出品するために必要なパフォーマンス指標やポリシーに対して、出品者様のアカウントでどれだけの実績を上げられているかが表示されます。
-- iOS アプリのダウンロード：https://itunes.apple.com/jp/ap ... 41485
-- Android アプリのダウンロード：https://play.google.com/store/ ... ja_jp

アカウントスペシャリスト

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翻译中文

巴德先生
我们已收到您收到的信息。这次，我将能够看到你重新开户，因为有一些缺失的信息。要重新启动您的帐户，请将以下信息发送给我们：

 - 详细解释证明您的帐户符合亚马逊政策的证据或示例。

如何发送必要的信息

请从https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/contact-us发送以上信息。

如果您无法发送所需信息

如果您未在首次通知日期的14天内提供所需信息，则卖方的帐户将保持关闭状态。

如果您需要支持

如果您对此政策或上述所需信息有任何疑问，请通过https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/contact-us与我们联系。另外，有关创建性能改进计划的支持信息，请参阅https://sellercentral.amazon.c ... 23610。
您可以访问https://sellercentral.amazon.c ... em_op查看帐户的效果。或者，您可以通过从iOS设备或Android设备上的亚马逊列表应用程序的主屏幕中选择“帐户健康”来进行检查。帐户运行状况信息显示板显示卖家在亚马逊上销售所需的效果指标和政策所获得的性能。

 - 下载iOS应用程序：https：//itunes.apple.com/jp/app/amazon-seller/id794141485

 - 下载Android应用：https：//play.google.com/store/apps/details？id = com.amazon.sellermobile.android＆hl = zh_CN

客户专员

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