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如何有效去除高退货标签?尤其是该标签仅挂在已停用的自发货 SKU 上,现在是影响整个 ASIN 的运营?如何消除或缓解?还有就是“高退货率”标签是跟SKU还是跟ASIN?

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初始操作:
我使用自发货(FBM)模式,为 ASIN:A  创建了 SKU:A 进行测品。初期销售效果不错。

后续调整
之后,在保持(FBM)继续销售的同时,我对该 ASIN 进行跟卖,创建了新的 SKU:A Gen ,并将库存发往该 SKU 对应的 FBA 仓库(即 SKU“A Gen” 为 FBA 发货),直至库存到了FBA仓并开售后我立即停止FBM的销售。

当前问题:

原 SKU:A (仍为 FBM)因自发货物流原因导致大量退货。

现在该 ASIN 的 listing 被系统打上了“高退货率”标签。

后台“买家之声”显示,该标签是针对原 SKU:A 的(即自发货那条链接)。

实际上,我已经停止使用自发货(SKU:A   不再运营,2026年3月1日停售),产品本身质量没有问题。

但跟卖的 SKU: A Gen  现在的销售数量无法稀释原 SKU:A 的退货率,导致高退货标签依然存在。

核心诉求:
请问该如何处理这个“高退货率”标签?尤其是该标签仅挂在已停用的自发货 SKU 上,现在是影响整个 ASIN 的运营?如何消除或缓解?还有就是“高退货率”标签是跟SKU还是跟ASIN?
 
请各位大佬支支招,谢谢!!!
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