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不是产品不行,是你没被 AI 看见......未来 3-5 年,一大批品牌会因 AI 消失?

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AI 摘要
 不是GEO不值得做,而是用过去做SEO、做流量的老方法做GEO,不仅不值得,反而会浪费大量时间和金钱。

今天的分享分为三个部分:
1. AI到底如何颠覆了品牌与消费者的沟通逻辑?
2. 为什么说GEO不是下一代SEO?两者的本质区别是什么?
3. 想要在AI时代活下去,品牌应该怎么做? 


一、最危险的事:你的品牌正在被AI"隐形"

我先做一个大胆的预判:未来3-5年,我们会看到一大批曾经很成功的品牌批量消失。不是因为产品不好,也不是因为运营不行,而是因为它们根本不会出现在AI的推荐结果里。

这背后的根本原因,是整个信息传播和消费者决策的逻辑发生了本质性的颠覆。我们回顾一下信息传播的三个阶段:
- 第一阶段:单向传播时代(报纸、杂志、电视、广播):品牌是信息的绝对中心,消费者只能被动接收,没有任何话语权
- 第二阶段:双向互动时代(互联网、社交媒体):品牌话语权下降,消费者可以互相讨论、分享体验,决策路径变得多元化
- 第三阶段:AI过滤时代(现在):AI成为了品牌和消费者之间的终极过滤器。消费者不需要再看10篇测评、5个视频、3个官网,直接问AI就能得到答案

这意味着品牌和消费者之间的触点发生了毁灭性的坍缩。以前消费者买一个电视柜,可能要先搜"电视柜推荐",再筛选颜色、风格、尺寸,对比参数、价格、评价,最后才下单。整个过程品牌有无数次机会触达消费者。

但在AI时代,消费者只会说一句话:"我要一个1.8米长、奶白色、价格在2000-3000元的电视柜,适合小户型客厅"。AI会直接给出3个选项,消费者点一下就能购买。

所有的中间环节都消失了。消费者可能一次都没有看过你的官网,一次都没有刷到过你的短视频,一次都没有见过你的广告,就完成了购买决策。如果你的品牌信息无法被AI读取和理解,你就被彻底排除在了消费者的选择范围之外。

单一渠道强者的致命弱点
还有一个更反常识的现象:在某一个渠道特别成功的企业,在AI的推荐结果中出现的概率反而更低。

比如一个品牌在抖音做得特别好,所有的内容、所有的预算都投在抖音上。但AI不会只看抖音,它会检索全网的信息:官网有没有?有没有专业测评?有没有行业报道?有没有用户在论坛讨论?如果只有抖音有你的信息,AI会认为你是一个"单一渠道品牌",不会给你很高的推荐权重。

甚至连亚马逊这样的平台巨头都面临这个问题。如果一个品牌只在亚马逊上卖货,没有在全网建立自己的信息资产,它同样会在AI的推荐中处于劣势。

AI的逻辑是交叉验证。它不会因为你在一个地方声音大就相信你,它需要在多个不同的信息源看到关于你的一致描述,才会认为你是一个可靠的品牌。


二、GEO不是下一代SEO:旧地图找不到新大陆

很多人说GEO就是下一代SEO,这是最大的误解。两者看起来都是"优化搜索引擎",但底层逻辑完全不同,甚至可以说AI把原来的桌子直接掀了。

我们用一张表清晰对比两者的区别:
33.png

很多人犯的错误就是用做SEO的思路做GEO:堆关键词、刷外链、做垃圾内容。结果就是花了大量的钱,AI根本不买账,甚至模型一更新,之前所有的努力全部白费。

AI到底是怎么理解一个品牌的?
AI对品牌的认知,来自于三个层次的信息交叉验证,缺一不可:

1. 第一方官方信息:你的官网、帮助中心、博客、官方社交媒体、广告素材。这是你对自己的描述,但AI会天然带有一定的怀疑态度,因为它知道这是"自说自话"
2. 中立第三方验证:专业测评、行业研究报告、媒体报道、KOL独立评测。这是AI最信任的信息来源,因为它相对中立客观
3. 社交讨论与口碑:论坛、贴吧、社群、电商平台的用户评论。这是普通消费者的真实声音,AI会用它来交叉验证前两类信息的真实性

AI会把这三个来源的信息拼在一起,进行交叉比对,然后形成对一个品牌的完整认知。如果其中任何一块缺失,或者信息不一致,AI对你的信任度就会大幅下降。


三、AI时代品牌的生存法则:建设你的信息资产

既然GEO不是流量渠道,那它到底是什么?GEO是品牌在AI信息空间的存在密度。它不是一个可以快速见效的营销动作,而是一个长期的、底层的品牌建设工程。

想要在AI时代活下去,品牌必须做好这四件事:

1. 功能边界清晰:不要做"全能型"产品
AI最讨厌模糊不清的信息。如果你说你的产品"什么都能做",AI就不知道该在什么时候推荐你。

我举一个移动储能行业的例子:有两个品牌,A品牌说自己的产品"既能家庭备电,又能户外露营,还能房车使用,钓鱼也能用",卖点非常多;B品牌只说自己是"专业户外露营移动电源",所有的内容、所有的测评、所有的用户讨论都围绕"户外露营"展开。

当消费者问AI"我要去露营一周,推荐一个移动电源"的时候,你觉得AI会推荐谁?一定是B品牌。

功能越聚焦,边界越清晰,AI就越容易把你和对应的需求关联起来。什么都想做,最后什么都做不成。

2. 使用场景具体:围绕用户的真实问题布局内容
消费者不会问AI"哪个移动电源最好",他们会问:
- "我家100平,停电3天需要多大的移动电源?"
- "去新疆自驾,推荐一个能给车载冰箱供电的移动电源"
- "露营过夜,需要给手机、相机、投影仪供电,买哪个合适?"
这些具体的场景问题,才是AI真正会回答的问题。你的内容布局,必须围绕这些真实的用户问题展开,而不是自说自话地讲"我的产品容量多大、功率多高"。

AI服务的不是用户,也不是品牌,它只服务于问题。谁能更好地回答用户的问题,谁就会被AI推荐。

3. 问题指向明确:让你的内容直接对应用户的提问
这一点和传统的关键词优化有点像,但本质不同。传统SEO是堆关键词,而GEO是用用户的语言回答用户的问题。

你要去想:消费者在遇到这个问题的时候,会怎么跟AI说话?他们会用什么样的句式?会提到哪些细节?然后用同样的语言去写你的内容。

比如消费者不会说"移动储能产品的放电效率",他们会说"充满电能用多久";不会说"IP67防护等级",他们会说"下雨会不会坏"。

4. 信息可拼装:建立结构化的品牌认知
这里的结构化数据有两层含义:
- 技术层面的结构化:做好官网的技术优化,让AI能轻松抓取和理解你的产品信息、参数、价格
- 认知层面的结构化:在所有渠道传递一致的品牌信息。你的官网说你是"专业户外品牌",你的测评说你是"性价比之王",你的用户评论说你"质量很差",AI就会彻底混乱,不知道该怎么描述你
在所有渠道传递一致的声音,这是AI时代品牌最基本的要求。


四、GEO的真正价值:品牌营销的"体检镜"

最后强调一点:不要把GEO当成一个新的流量渠道。它不会像抖音、亚马逊一样,给你带来立竿见影的订单。

GEO的真正价值,是一面镜子。它能反映出你的品牌在整个互联网中的可见度和认知度。当你问AI"推荐一个XX产品",如果没有出现你的品牌,那就说明你的品牌营销出了问题。

它能帮你:
- 验证用户的真实意图:用户真正关心的是什么?他们在问哪些你没有回答的问题?
- 识别市场缺口:哪些场景、哪些问题还没有被很好地满足?
- 发现认知断层:消费者对你的认知,和你想传递的认知,是不是存在偏差?
AI时代,品牌真正的核心资产,不再是你有多少粉丝,不再是你投了多少广告,而是存在于整个互联网中的、关于你的所有信息的总和。

这回归了品牌营销的本质:不是在某一个渠道大声吆喝,而是在消费者可能出现的所有地方,持续、一致地传递你的价值。


不要焦虑,也不要忽视

不要太焦虑,也不要太轻视AI的影响。

AI对物理世界的改变还有很长的路要走。前阵子我去清华大学和一个做机器人的公司交流,他们的机器人能精准地把茅台倒在杯子里,但只要把瓶子换个样子,或者把桌布换个颜色,它就不会倒了。

但在虚拟的互联网世界,AI的改变已经实实在在地发生了。它正在重塑消费者获取信息、做出决策的方式,也正在重塑整个品牌营销的游戏规则。

从今天开始,不要只盯着单一渠道的流量了。去建设你的全渠道信息资产,去回答用户的真实问题,去在AI的世界里建立你的品牌认知。这才是AI时代品牌真正的长期主义。

说明:内容整理自知无不言同城会・第四届跨境电商 AI 科技大会Simon现场分享,内容经适当优化,具体以实际分享为准。
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