今天突然收到服务商信息称他们的欧代邮箱收到我产品违规的邮件，甩过来两个文件和一大段文字，其中一个文件是产品违规的结论包含了我的店铺信息和asin，另一个文件是详细的检测报告，文字大概意思是德国某检测单位抽查到我亚马逊德国站的产品，检测结果不符合欧盟标准，根据欧盟法律产品上声明的欧盟负责人需要为此负责，所以将邮件发到了服务商的欧代邮箱。

跨信通的解决方案如下。
1、承认欧代确是产品负责人，需交2000欧保证金，如后续检测局做出罚金（包括检测费机构工作费用等）多退少补，退的话需要等案件完结一年后。根据检测报告和文字信息，跨信通工作人员判断情节不算特别严重，属于产品没达标，但不是重大安全问题，所以保证金不高，预估罚金在5000欧内。
2、服务商否认是我产品的欧代负责人，就与服务商无关了，后续店铺死活也是自己承担。

第一种方案
经过和服务商电话沟通，交2000保证金后续的费用情况无法预料，罚款多的能到5万欧，少的1,2000欧，如果承认是我的欧代，后续金额过高的情况下，即使我弃店，服务商依旧会支付罚金，因为还有大量客户在用同一个欧代，但跨信通会在国内起诉我追偿罚金。

第二种方案
跨信通直接否认，虽然只否认的是这一个asin的欧代信息，但检测单位文件上有详细的店铺信息，店铺里其他产品也均是同个欧代，可能会影响整个店铺。
 
我的问题：
1、正面解决问题还是否认欧代授权哪个方案更合适？
2、罚金是否有案例可参考，大概在什么水平？
3、我的这款产品，此前也出过一次问题，是直接收到亚马逊的召回通知，但没有德国检测单位的邮件以及检测报告，当时怀疑是竞争对手恶搞，后续换标换个asin重上销售了半年时间，现在又出现问题，此类是竞争对手恶搞投诉还是真就运气差被抽检到了？