亚马逊运营思考

前言：
我大概从事亚马逊精品运营已经两年半了，只能说运气好，第一家公司就是品牌店铺，纯白帽运营，对于页面优化，流量布局，节奏把控这些学习得很深入，为我打好了不错的基础，目前公司和个人都做出了一点成绩，但是从未系统性地思考整个流程，今天就想分享一下，后续会随心更新

一、变革

外在变化，许多电商平台纷纷矛头，瓜分市场份额，如tk、temu对于亚马逊流量来说，绝对是严重打击，内在变化，外在竞争强度提升加上全球消费疲软促使亚马逊不得不进行变革，不管是算法 Rufus、Cosmo，还是平台政策变化，其实都在朝着两个方向：一个是合规，第二个就是更高效地提高平台转化。具体的我就不讲了，感兴趣的比较多可以从飞轮理论去串联这一系列动作。

二、影响

借用一句名言，史上唯一不变就是变化，ai的跳跃式成长，对于运营是冲击也是机遇，没有学习和利用这些工具的能力，还停留在传统电商时期注定被淘汰，ai生图、页面撰写、视频生成、数据分析等应用让我们能够更加高效快速处理原本的工作，人效比得到了前所未有的提升，人员架构越来越简单，工作处理速度也越来越快，基础运营正在加速被淘汰，ai让运营的门槛变得更低，让资深运营和新手运营的差距越来越短。

三、运营的关键性能力

对于算法的熟悉，政策的熟悉程度，说实话我认为知识基础能力，只要肯学绝对会掌握，真正拉开差距的是全盘的掌控能力，数据洞察能力，产品开发能力，还有最关键的用老板的思维去思考问题，这个先提前讲，亚马逊运营不同于其他平台，属于重资产投入，每个项目投入的周转资金是非常巨大的，尤其是越做越好的情况下，很多运营只管把毛利做高，不管周转资金、风险管控，只想着提成拿的高，如果是大公司，不在意，无所谓，小公司压力那是山大，还有各种税务成本等等，我也是运营，我是觉得双赢才是最重要的，根据实际去制定计划，留好弹性空间，备用计划，对公司和运营都好。

全盘的掌控能力：能明确产品的生命周期去指定备货计划，库存管理，推广计划（这些说起来简单，其实很难，算好流量趋势，需要相当的数据敏感性，例如货备多了，有可能滞销，仓储怎么办，货少了，可能影响推广节奏，错过机会），把握好成本管理，不是简单的采购、头程、广告费、平台成本等，例如头程，慢船便宜，但是拉长备货周期，实际周转资金加大，投产比反而会降低，不深入讲了，不然太多了

数据洞察能力：我觉得不是简单的某个关键词表现好单打，某个词根表现好，组合投放，这些太基础了，应该挖掘的是数据背后的逻辑，这个可能不是单平台，甚至可能来源于其他平台，为什么这个词根表现好，解决了什么需求，还是应用了什么场景，我应该如何让顾客一眼看到，就能回答她心中的疑问，我建议最好就是能够建立一份用户画像档案，也就是标签档案，定时分析每个词根表现出来的数据，还有就是趋势，风口上的猪能飞起来，当然暴涨的隐藏关键词也能让你分到一杯羹（我这里只提供思路，不然写的太多，后续补充）

产品开发能力：其实这个得打引号，运营能开发个锤子，我们只是对市场，对客户，对产品更了解，明白市场同款产品的共性问题，定期分析退货原因，针对性地做出改进，这个改进不一定是质量、外观，也可能是页面表述不清，经常性查看类目新品数据，关注趋势变化，也要关注其他平台同类目产品，我建议一定要垂直，垂直到你看到一款产品你知道他大概有那些问题，配件的构成，成本是多少

四、亚马逊有没有机会

当然有机会，挣钱的永远是少数，关键在于你自己是怎么做的，当然有时候也有运气，我们能做的就是不断提升自己，直到遇到那个机会，有能力、有勇气、有底气去开始