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求助!含可充电锂离子化合物电池103450的产品被标记为含有圆柱形锂离子电池下架了,有申诉成功的吗
我的产品实际使用的是可充电聚合物锂离子电池(扁平形),而非任何圆柱形锂离子电池。此外,103450 电池已牢固地集成并封装在互动设备内部。该产品为成品消费品,而非独立的裸电池。该产品符合亚马逊所有关于锂离子电池的安全和监管要求。
提供的证据:
为支持此次申诉,我已根据亚马逊危险品审核流程的要求,附上以下文件:
1. 电池及电池供电设备豁免表格——已正确填写,并明确注明电池类型为“聚合物锂离子电池”(非圆柱形)。
2. 安全数据表(MSDS)——由制造商发布,显示电池类型为聚合物锂离子电池(软包电池),非圆柱形。
3. UN38.3 测试报告——由获得 ISO 17025 认证的实验室出具,确认电池已通过所有运输安全测试;该报告明确指出电池为聚合物锂离子电池。
4. 产品照片(六个角度)。
5. 电池特写——清晰展示电池的物理外观(扁平形状),与圆柱形电池明显不同。
6. 产品手册——包含与上述文件一致的电池规格,并注明“聚合物锂离子电池”。
我还审核并更新了我的商品信息,以防止算法进一步误判:
- 从标题、要点、描述和后台搜索词中移除所有可能触发算法误判的关键词(例如“18650”“圆柱形电池”)。
- 在第一条要点中添加了明确声明:“本产品不含任何圆柱形锂离子电池。”
提供了这些证据进行产品申诉依旧被拒绝了。有没有大佬们能给个经验啊?跪求!!!














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